to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 82 
Bireysel Emeklilik 54 
Borç Kapatma Kredisi 170 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 132 
Dolar Kuru 16 
Döviz 65 
E-Fatura 36 
EFT 412 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 169 
Faizsiz Kredi 1.154 
FAST 145 
Fatura 233 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 297 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.135 
HGS 60 
Hisse 10 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 676 
İnternet Alışverişine Açma 21 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 98 
Konut Kredisi 62 
Kredi 7.410 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 483 
Mevduat Hesabı 53 
Nakit Avans 974 
Numara Güncelleme 121 
Para Çekme 810 
Para Puan 1.077 
Para Yatırma 630 
Pos 237 
Promosyon 383 QNB First 91 
QNB Go 186 
QNB Kredi Kartı 14.127 
QNB Miles and Smiles 150 
QNB Nakit Banka Kartı 526 
QNB Xtra 261 
Sanal Kart 116 
Sigorta 732 
Sim Kart Bloke 290 
Swift 61 
Şifre 737 
Taksitli Nakit Avans 428 
Vadeli Hesap 72 
QNB mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımı kullanırken, eksik döküman nedeniyle para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamadılar. E...
QNB Finansbank’ta iş yeri maaş hesabım olarak açılan hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “Kumbaram” isimli ek bir hesap açıldığını yaklaşık 1,5 yıl sonra fark ettim. Kumbaram hesabıma şu ana kadar toplamda yaklaşık 180 TL aktarılmış. Bu işlemin hiçbir aşamasında bana bilgi verilmedi veya onayım alın...
Merhabalar, QNB bank tarafından çekilen kart aidatı Tarafıma para iadesi yapılmadığı takdirde hakkımı her koşulda arayacağımı bildiriyorum. Tarafıma acilen ücret iadesi talep ediyorum. Kartımı da kapatacağım. Kart ücretimin geri iade edilmesini talep ediyorum. Her sene alınıyor geri iade istiyorum!...
QNB mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 18.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin yanlışlıkla yapıldığını fark ettim ve havale tutarının iadesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Adana Kozan’da yaşıyorum ve burada QNB şubesi bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizm...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
31.10.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden çektiğim 60.000 TL tutarındaki kredi için (poliçe no: 5397**84) 719,24 TL tutarında işs...
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bugün Nazilli Şubesi’ne giderek sorunun çözülmesini istedim. Şubede bana, banka politikaları gereği artık benimle çalışmak istemediklerini ve tüm hesaplarım ile kartlarımın kapatılacağını ...
Her ayın başında Apple iCloud saklama alanı için 399,99 TL KDV dahil ödeme yapıyorum. 01.10.2025 tarihinde de otomatik olarak aynı tutarın çekilmesini beklerken, QNB Finansbank kredi kartı ekstresinde 417,71 TL olarak ücretlendirildiğimi gördüm. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada 399,9...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Sonu 3111 ile biten QNB Finansbank kartımdan, 13 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz ...
QNB Finansbank’a ait olan 130 TL’lik kredi borcum nedeniyle hakkımda icra davası açıldı. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum ve bu borcun ödenmesi...
QNB Altunizade Şubesi'nde şirket hesabımız (Demirland Tercümanlık ve Danışmanlık Ltd. Şti.) üzerinden 2 gündür şirket kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcim T**** Hanım'a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dijital kanallardan başvuru yapm...
03.11.2025 tarihinde QNB Finansbank Dijital Bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartım gönderildi. Bankanın yeni müşterilere özel 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasını duyurması üzerine bu fırsattan yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak kredi kartım elime ulaştıktan son...
1,5 yıldır kullandığım QNB İstanbul Ümraniye şubesine ait maaş hesabım, eksik belge nedeniyle yaklaşık 5 gün önce pasife alındı. Eksik belgeyi tamamla...
"Teşekkür"
21.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden 2.180 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve sonrasında iptal işlemi başlattım. İade işlemiyle ilgili olarak Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da beni bankaya yönlendirdiler. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle ilet...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Sonu 6162 ile biten QNB Finansbank kartımdan, 02 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartım 78 gündür gecikmede. Mevcut maddi durumum nedeniyle borcumu şu anda kapatamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15-20 gün önce ilk olmak üzere defalarca kez müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Taleplerim ve müşte...
5.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Hesap açılışım tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ancak 'Kredi notunuz düşük' gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Oysa Findeks raporumda kredi not...
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı ilk kez kullanmak üzere aldığımda, yıllık aidat ücretinin ilk yıl alınmayacağı, sadece bir yıl sonra aidat kes...
25/10/2025 tarihinde sonu 1773 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmişte herhangi bir kart aidatı ödememiş olsam...
31 Ekim 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden, Efsane Kredi Günleri kampanyası kapsamında 0 faizli 6 ay vadeli 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurum faizli olarak görünüyor. Sadece 60.000 TL 3 ay vadeli kredi seçeneği faizsiz olarak sunuluyor. Konuyu bankaya ilettim, kontroller yakl...
QNB Finansbank Extra kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka tarafından aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması teklif edildi ve ben de kabul ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise yapılandırma kapsamında borcumu taksitler halinde ödemek yerine, e...
Son 4 rakamı 5034 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Banka kredi kartı verilirken böyle bir aidat ücretinden söz edilmemiştir. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...
QNB Finansbank kredi kartı ek hesabımı her ay düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül’de 50.800 TL’lik borç için ek hesaptan para kullandım ve 1 Ekim’de bu tutara 306,83 TL (236,03 + 35,40 + 35,40) faiz uygulandı. Ancak bu ay, 1 Kasım’da yine aynı tutarda (50.800 TL) ek hesap kullandığımda toplam 1.44...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.