to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Gspara kredi kartımı Galatasaray maçlarına öncelikli bilet almak için kullanmak istiyorum. Ancak 9 yaşındaki çocuğum... için bilet alamama ihtimalim olduğu söylendiği için mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Kartı kullanmaya başlamadan önce çağrı merkeziyle görüştüm ve Gspara
03.04.2026 tarihinde saat 05:00 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim dışında QNB Türkiye nezdi...ndeki hesap kartımdan parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sır
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
02.04.2026 tarihinde saat 23:59:30’da QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında, Ziraat Bankası müşterisine ait... bir hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 39 dakika sonra QNB Finansbank’a şüpheli işlem bildirimi yaptım. Yaptığım bildirim sonrası
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden
QNB kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece taksitli nakit avans işlemi kullandım. Henüz kartla başka hiçbir ...işlem yapmamışken, 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak hem yeni müşteri olduğumu he
2 Nisan Perşembe günü saat 21:01 ile 21:02 arasında Üsküdar Harem Otogarı’nda bulunan QNB Finansbank’a ait fc171 numaral...ı ATM’den hesabıma 25.000 TL nakit para yatırmak istedim. Kuryelik yaptığım için elimde bulunan toplu nakit parayı, ATM’ye koymadan önce manuel olarak kendim saydım ve tutarın 25.0
"Benimle iletişime geçip kesilen miktarın iadesi yapıldı sorun çözüldü"
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Üst Kaynarca’da bulunan QNB Finansbank’a ait, banka haricindeki tek ATM uzun süre...dir sürekli arızalı durumda. Bölgede başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için tüm işlemler bu tek noktaya bağlı, ama özellikle son günlerde, dün ve bugün dahil olmak üzere ATM çal
"Hızlı geri dönüş ve Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartımı kullanırken 08.03.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontrol ederken f
QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i
"Her şey için çok teşekkürler"
Bugün QNB Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak döviz hesabımdaki USD bakiyemi dijital olarak Tether’e çevirmek istediği...mi, ardından da bunu soğuk cüzdana aktarmayı planladığımı belirttim. Bu işlemle ilgili bilgi almak, süreç akışını öğrenmek, hesabıma para aktarımı yapıp yapmayacağıma ona göre kara
"Bir defaya mahsus olmak şartıyla aidat iade edilmiştir"
17 Mart tarihinde QNB çalışanı iş yerime ziyarete gelerek yeni müşterilere özel, 3 taksitli 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kr...edisi kampanyası olduğunu söyledi. Bunun üzerine çalışan aracılığıyla gerekli başvurular yapıldı ve banka ile görüntülü görüşmem de gerçekleştirildi. Ancak QNB mobil uygulamasına
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde kesile...n ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle
01.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksit ödemesi yapac...aktım, ancak işlem sırasında yanlışlıkla iki adet krediyi birden kapattım. Her biri 9.782 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödeme yaptım ve bu şekilde krediler kapanmış oldu. Gece çal
19 Mart 2026 tarihinden bu yana QNB ile kredi kartı limitim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Miles & Smiles... kredi kartı başvurum sırasında tarafıma açıkça “672.800 TL toplam kredi kartı limitinizde azalma olduğunda kredi kartı limitiniz 400.000 TL’ye kadar yeniden tahsis edilecektir” şe
QNB mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Ay...rıca tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafını
Onb bank Çanakkale merkez şubesine Enpara hesabımdaki doları çekmeye gittiğ...imde eski 100 dolarlık banknotları vermeye çalıştılar. Bende bunu başka yer
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahs...il edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
QNB mobil uygulama üzerinden kullandığım günlük vadeli hesapta faiz oranlarının tutarsız ve açıklama yapılmadan sürekli ...değişmesinden şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde faiz oranı yüzde 44 iken, 1 Nisan tarihinde yüzde 41,9’a düştü. Sonrasında da bir gün yüzde 41,6, başka bir gün yüzde 42, başka bir gü
17 Mart günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank hesabıma karekod ile Akbank ortak ATM’si üzerinden 1.600 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi; ATM resmen paramı yuttu. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini ar
02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Gaziemir şubesinin önündeki ATM’den telefon bankacılığındaki karekod ile g...iriş yaparak 1.500 Euro yatırmak istedim. ATM paramı aldıktan sonra bir anda ekranı kapatıp, şu anda para yatırma işlemini gerçekleştiremediğini belirten bir uyarı gösterdi ve otur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
