"Teşekkür ederim paramı iade ettiğiniz için"
QNB Türkiye
Şikayetler
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.195
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.397
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.016
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans918
Numara Güncelleme143
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon474
QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta729
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85
"Teşekkürler"
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7258) ekstresine 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez ka
Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzer...inden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k
Onaysız Hediye Para Geri Alım Ücreti Kesintisi İadesi Gerekiyor
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 940,40 TL “hediye para geri alım ücreti” adı altında bir t...utar kesildi. Kartımda taksitli işlem dahi yokken ve herhangi bir avantajından da faydalanmazken bu tutarın alınmasını son derece mantıksız buluyorum. Hiçbir kampanyaya kendi iste
Microsoft Store'dan Yetkisiz 91.200 TL Çekim İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
QNB Türkiye Yanıltıcı Sözlerle Açılan Hesapta 300 TL Geri Ödemesi Yapılmadı
QNB Finansbank'tan iş yerime gönderilen banka temsilcisi "sıfır faizli kredi verelim, benim de puana ihtiyacım var vs." ...diyerek (dilenerek) bana hesap açtı. Hesabın içinden 300 TL para çekerek "bu gerekli banka tarafından tekrar yatırılacak" dedi. 15000 Tl kredinize herhangi bir fazla ücret ödemeyec
Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Store Harcaması Ve 45 Bin TL İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında tek seferlik harcama ...çekilmiştir. Bu işlemi 16.03.2026 gecesi ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek iste
Yetkisiz 86.000 TL İşlem Ve Acil İade
17 Mart tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 6691 ile biten numaralı kartımdan, Microsoft Store Dublin üzerinden bilg...im ve onayım olmadan iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir.
Emekli Maaşından Havale Ücretine Şikayet
"İlgi ve çözüm odaklı alakanız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri danışmanı Muhammed Safa beye kibarlığından dolayı teşekkürler..."
Emekli maaşımı uzun süredir QNB Finansbank üzerinden almaktayım. Ancak yapt...ığım havale işlemlerinden ücret kesilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyo
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank'ta Artı Bakiye Transferi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda dönem borcumdan daha fazla ö...deme yaptım ve kartımda yaklaşık 7.300 TL civarında artı bakiye oluştu. 18.
Kredi Kartıma Bildirimsiz Yansıtılan 982,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3026 ile biten kartıma 15.03.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme
Kapatılan Kurumsal Hesaptan Kesilen 12.000 TL Ücretin İadesi Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan kurumsal hesabım yaklaşık bir ay önce banka tarafından kapatıldı. Hesabım kapatılmadan kısa sü...re önce kurumsal hesaplardan alınan yıllık paket ücreti adı altında 12.000 TL kesinti yapıldı. Hesabım kapatılmış olmasına rağmen bu 12.000 TL’lik paket ücretinin iadesi bugüne kad
Aidatsız Kart İddiası Sonrası Kapama Ücretleri Ve Hediye Para Geri Ödemesi
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidat...sız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu
Pdfeditor.org Sitesinde Yetkisiz 2.574 TL Çekim Ve Abonelik Şikayeti
17 Mart saat 11.41’de pdfeditor.org sitesinde iznim ve onayım olmadan QNB banka kartımdan 2.574 TL tutarında bir çekim y...apıldığını fark ettim. Daha önce bu sitede yalnızca tek seferlik, 30–40 TL civarında işlemler için kart bilgilerimi girmiştim; herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebine ona
QNB Hesabından Haksız 700 TL Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
QNB nezdindeki ek hesabımı kullandığım dönemde, hesabımdan yaklaşık 700 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu ...sigorta kesintisi öncesinde tarafıma bilgilendirme ve onay verildi ancak sonrasında hesabımdan bu kadar yüksek bir tutar çekileceğini beklemiyordum. Yapılan bu hayat sigortası kes
QNB Finansbank’tan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
15 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantıl...ı olarak tarafıma “işsizlik teminatlı hayat sigortası” adı altında 11.405,66 TL prim peşin olarak kesildi ve mobil bankacılık üzerinden poliçemin vade bitiminde otomatik olarak yen
Yeni Müşteriye Özel Faizsiz Kredi Başvurum Açıklamasız Reddedildi
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampany...ası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özel
Kötü Niyetli Kullanım İddiası Ve İptal Edilen Promosyonum Hakkında Şikayet
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” maaş promosyonu kampanyasına 16.03.2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden başvuru yaptım. ...11.32’de tarafıma “ başvurunuz onaylanmıştır. Nakit ödül kazanmak ve size özel diğer avantajlardan yararlanabilmek için taahhüt ettiğiniz tutarı başka bankadan tek seferde QNB hesa
Yetki Kısıtlaması Nedeniyle QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yap...amıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray
Kredi Kartıma Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL... tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Ve Personelin Saygısız Tutumu
17.03.2026 günü kredi kartı borcumun yapılandırılması için QNB müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel olarak başvurumu a...ldıklarını ve geri aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. 18.03.2026 günü saat 15:23’te 0452 213 12 17 numaralı telefondan bana bir erkek personel tarafından dönüş yapıldı
İzinsiz Açılan QNB Müşteri Kaydı Ve Kişisel Verilerin Güvensizliği
QNB ile hiçbir şekilde müşterilik ilişkisi başlatmamış olmama rağmen, bilgilerimin kullanılarak benim adıma müşteri kayd...ı açıldığını fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bankanın yeni müşterilere sunduğu kredi kampanyalarını araştırırken, sistemde zaten QNB müşterisi olduğum bilgisiyle karşılaştım ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















