Telefon Bankacılığında Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden Destek hesabımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür teknik bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyor...

QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden Destek hesabımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür teknik bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyor...

İstanbul’da anlaşmalı akaryakıt istasyonlarında QNB para puanlarımı kullanmak istiyorum ancak istasyonda pos cihazı olmadığı söylenerek puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akaryakıt almak için gittiğim istasyonda da yine 'pos cihazı yok' denilerek puan kullanımı yapılmadı. Bu QNB para puanla...

QNB kredi kartımın gecikmeye düşmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yoğun şekilde aranıyorum. Günde farklı numaralardan defalarca rahatsız edilmem yetmezmiş gibi, telefonu açmadığım zaman bu kez doğrudan çalıştığım firma ve iş yerim aranıyor. Borcumun farkındayım ve bunu zaten biliyorum; ...

Disney platformundaki hesabımı ve üyeliğimi aylar önce web sitesi üzerinden kredi kartı ile aldığım aboneliği iptal ederek kapatmama rağmen, her ay kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. Haziran ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hazirandan bu ay da dahil olmak üzere her ay yaklaşık 261,16 ...
QNB Finansbank kredi kartımla 03.11.2025 tarihinde Sportive isimli siteden 4.200 TL tutarında yaptığım bir alışverişi taksite bölmek istedim, ancak ekstreme bu harcama tek çekim olarak yansıdı ve taksitlendirme yapılmadı. İşlemi baştan itibaren taksitli yapmak istediğim halde bu şekilde sonuçlanması...

QNB Finansbank’a ait sonu 0507 ile biten CardFinans kredi kartımı 2019 Ocak ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. 21.11.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat yansıt...

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...

QNB Finansbank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için devletin açıkladığı yapılandırma imkânından faydalanmak amacıyla Ekim ayının ilk haftasında, 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 900.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından tarafıma SMS ile “1570 ile biten kart...
182*****270 T.C. kimlik numaralı babam Ahmet A***, 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Babamın QNB Bankası'na ait kredi kartı borcu olduğunu öğrendik. İzmir Çankaya'da, Fevzipaşa Bulvarı'nda bulunan şubeye 28.11.2025 tarihinde, annemin emekli maaşını QNB Bankası'na taşımak için başvurduk ve aynı zamand...

QNB Finansbank kredi kartımda 2.099 TL civarında, 4 Aralık itibarıyla 9 gün gecikmiş borcum bulunuyor. Son 1 aydır, özellikle de son 1 haftadır çok sık olacak şekilde, günde ortalama 5–6 kez farklı numaralardan aranıyorum. Aramalar Mardin, Ankara, Çanakkale, Gümüşhane gibi farklı illerden geliyormuş...
QNB Finansbank Gayrettepe şubesine 3–4 Aralık tarihlerinde, gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Saat 10.00 ile 16.00 arasında en az 10 kez şube numarasını aradım ve her seferinde 'Müşteri temsilcilerimiz telefona cevap veremiyor' şeklinde bir yanıtla karşılaştım. Koskoca b...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartımın 6364 ile biten numaralı kartına 25.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşmak artık beni rahatsız etmekt...

28.11.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstremde fark ettim. B...

CardFinans kredi kartımda kısıtlama bulunuyordu. 15.10.2025 tarihinde kart borcumun tamamını ödememe ve erken kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyi aradım, ancak bana bu konuda bir ...

QNB Finansbank bireysel hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün saat 11.00 civarında kapatıldı. Hesabım Kocaeli Gebze şubesine bağlı ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var, düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık ...

QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmam...

QNB üzerinden ilk defa müşteri olarak, banka tarafından duyurulan 3 ay vadeli, 60.000 TL tutarındaki sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Daha önce bu banka ile hiçbir çalışmam ve irtibatım olmamasına rağmen, sistemde 2016 yılında müşteri olarak göründüğüm söylendi. İtirazım üzerin...

QNB Finansbank’a ait müşteri numaram 41607898 ve sonu 3420 ile biten kredi kartıma 15/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında...


QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım v...
QNB ile hiçbir müşteri ilişkisi olmamama rağmen, bankanın başka bir müşterisinin iletişim numarası olarak benim telefon numaram kaydedilmiş ve yaklaşık 2 aydır o kişiye ait ekstre, borç hatırlatma ve hesap bilgilendirme mesajları bana gelmektedir. Müşterinin kendi numarasının benim numaramla yalnızc...
QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.