Temu Alışverişimde 801,90 Dirhem İçin 456 TL Kur Farkı Kesildi
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"

30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
Banka tarafından devredilen borcum ile ilgili olarak yaklaşık iki haftadır y** Hukuk Bürosu tarafından sürekli aranıyoru...m. Borcumu ödeyeceğimi ve ödeme sözü verdiğimi defalarca belirtmeme rağmen, arayan çalışanlar tehdit içeren ve son derece üslupsuz, aşağılayıcı bir dil kullanmaya devam ediyor. Gü
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırıl...ması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sist
QNB Finansbank’a ait, sonu 6770 ile biten CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 98...2,5 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet talebim veya onayım olmadan kartımdan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. A
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait deği...ldir ve hiçbir şekilde onay vermedim, karta fiziki ya da dijital olarak benim tarafımdan kullanım söz konusu değildir. Durumu 30.03.2026 tarihinde fark ettim ve hemen banka müşter
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 23.03.2026 tarihind...e 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal
QNB Finansbank kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL (KDV dahil) tutarında k...art aidatı kesilmiştir. Bu işleme ilişkin ekstre notunda “1099 19/03/2026 yıllık üyelik ücreti 982,50 (KDV tutarı dahildir)” ifadesi yer almaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 7214 ile biten kredi kartımdan 25/03/2026 tarihin...de yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır
QNB Finansbank’a ait 2670 ile biten kredi kartımın ekstresine 28.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla ilgili 13.
QNB Finansbank a. Ş. Bünyesinde, Davranış Bilimleri Enstitüsü tarafından yürütülen online uygulama sürecine katılmak üze...re tarafıma 25.03.2026 tarihinde saat 17:08’de dbe Online Aday Giriş linkini içeren bir e-posta gönderilmiştir. İlgili bilgilendirmede, uygulamalara 25.03.2026 00:00 tarihinden iti
QNB Finansbank’a ait 5054 ile biten kredi kartımın ekstresine 27/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla ilgili 13.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta kayıtlı 241246885 numaralı müşterinizim. Bugün hesabımdan... bilgim ve iznim dışında Rahat Paket adı altında 20.474 TL tutarında ücret
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartıma ilişkin borcum 78 gündür gecikmededir ve dönem borcunun asgari tutarını ödeye...memiş bulunmaktayım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından alınan 29.01.2026 tarihli 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında: Dönem borcunun asgari tutarı ödenmemiş bi
QNB mobil uygulamasında yer alan kart görselleri yaklaşık 4 aydır güncel değil. Fiziksel olarak QNB kartları yenilenmiş ...olmasına rağmen, mobil uygulama içinde hâlâ eski kart tasarımları görünüyor. Uygulamanın güncel kart görselleriyle uyumlu olmasını beklerdim. Kart görsellerinin mobil uygulamada m
"Teşekkürler"
QNB’ye 27.03.2026 tarihinde İzmir’den mobil müşteri olarak katıldım. 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan yeni mobil m...üşterilere özel 60.000 TL tutarında %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bu süreçte online işlemler sırasında özellikle sordum ve kredi başvurusunu mobi
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 Ocak ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıl

QNB’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde herhan...gi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, bilgileri girdikten kısa süre sonra “ihtiyaç kredisi başvurunuzu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Herhan
QNB Finansbank’a ait 9820 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, ka
Hatay Antakya’daki iki QNB Finansbank şubesinde, özellikle gişelerde çalışan bayan personelin tutumundan dolayı uzun sür...edir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Her gittiğimde, bugün yani 30.03.2026 tarihinde de dahil olmak üzere, personelin müşterilere karşı son derece sorumsuz, kaba ve ilgisiz davrandığı
Onb QNB Finansbank benim hesabıma Y**** K******** adlı Sagis girerek, bilgim dışında hesabımda para kendine aktarmıştır.... Biz bu bankalara paramızı emanet ediyoruz. Ben ve benim gibi mağduriyet yaşayan insanlar çoktur. On beş yıllık müşterisiyim; bu bankanın paramı hemen hesabıma aktarmasını talep ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100