to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi
16 Eylül 11:15123
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Talebime olumlu dönüşünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen bu kredi kartı aidatının tamamen iptal edilmesini ve 1.285,75 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
16 Eylül 11:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aykut
18 Eylül 11:32
Talebime olumlu dönüşünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
