Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti İzinsiz Kesildi Hemen İade Edilmesini İstiyorum

profile
30 Ocak 06:58
159

Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Classic kredi kartımı da aktif olarak, düzenli şekilde kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek ve haksız bulduğum bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetine ve uzun süreli müşteri ilişkisine tamamen aykırı olan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür haksız ücretlendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

yillik-kart-ucreti-izinsiz-kesildi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-1.jpg
30 Ocak 07:21 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Tahsilatı Ve İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:58
219

Onayım Olmadan Yüksek Kart Aidatı Tahsil Edildi İade Talebim Karşılanmadı

profile
25 Kasım 2025 19:34
424
onayim-olmadan-yuksek-kart-aidati-tahsil-edildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatının Geri Ödemesini Talep Ediyorum

profile
24 Ocak 11:32
174

15 Yıllık Müşteriye 982 TL Kart Aidatı Haksız, İadesi Talep Ediliyor

profile
17 Ocak 10:08
397
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri