to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Bilgi Verilmeden Yüklenmesi Ve İade İsteği
19 Eylül 16:5658
QNB Finansbank’a ait, sonu 3651 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme almadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Hem uzun süredir aktif kullanıcı olmam hem de kartı düzenli kullanmam nedeniyle bu ücretin alınmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 17:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
