PTT Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Zamanı Boşa Gidiyor

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satış için PTT Kargo ile gönderi yaptım. 19 Haziran’da PTT’ye teslim ettiğim kp06460949170 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Beylikdüzü’nde görünüyor ve sürekli “hazırlama listesine eklendi/çıkarıldı” şeklinde işlem alıyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve alıcıya teslim edilmiyor.

Bu süreçte PTT ile defalarca şikayet oluşturdum, tarafıma bir telefon numarası verildi fakat o numaradan da kimseye ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de karşı tarafa karşı zor durumda kalıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce işleme alınıp alıcısına teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini istiyorum.