to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 saat 05:08’de QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 4992) kullanılarak Amerika/Atlanta’da “Parkmobil pmr” isimli bir iş yerinden art Arda 5 kez 63,15 USD tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. O saatte böyle bir harcama yapmadığım gibi, yurt dışına çıkış yapmışlığım da yok, pasaportum dahi bulunmuyor.
Mesajı alır almaz hemen bankayı arayıp kartımı iptal ettirdim. Ancak çekilen tutarlar için bana önce işlemlerin muhasebeleşmesi gerektiği, ardından itiraz edebileceğim söylendi. Yaklaşık 4 gün sonra söz konusu işlemler 9 Aralık ekstreme yansıdı ve tekrar bankayı arayarak harcama itirazında bulundum. Tl karşılığı yaklaşık 13.700 TL olan bu işlemlerin tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini açıkça belirttim.
Banka yetkilileri işlemi incelemeye aldıklarını, sürecin yaklaşık 200 gün sürebileceğini, bu süre boyunca faize binmemesi için borcu ödemem gerektiğini, aksi halde yapılacak başka bir şey olmadığını ve sonucu beklemem gerektiğini söylediler. Yurt dışına çıkmadığım, pasaportumun dahi olmadığı bu kadar netken, yapmadığım bir harcamanın borcunu ödemek zorunda bırakılmam ve inceleme süresinin neredeyse 1 yıla yakın söylenmesi bana hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak gelmektedir.
QNB Finansbank’tan, Amerika/Atlanta’da “Parkmobil pmr” adıyla görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen toplam yaklaşık 13.700 TL tutarındaki bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, tarafıma hiçbir şekilde borç ve faiz yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımın son dört hanesi 8690 olan kartımdan, 27.11.2025 tarihinde saat 23:46, 23:47 ve 23:48’de Park Mobile PMR firmasından dört...
QNB kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışı kaynaklı işlemler yapıldığını fark ettim. Toplamda 4 adet 71 dolar ve 1 adet 18 dolar tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kartıma yansımıştır. Tarafıma 23.11.2025 tarihinde saat 05:52’de SMS ile b...
QNB Finansbank Fix kredi kartımın (son 4 hanesi 1705) ile 16 Kasım gecesi bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Parkmobile adına 5 adet, Exxen adına 2 adet olmak üzere toplam 7 adet harcama gerçekleşmiş ve ben bu işlemleri sabah 08.30 civarında fark ettim. Bu izinsiz işlemlerin toplam tutarı 13...
28-29 Eylül 2025 tarihlerinde, QNB Finansbank’a ait 6993 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında toplam 6 adet işlem yapılmıştır. İşlemler gece saat 1 civarında, ben uyurken ve kartım fiziksel olarak yanımdayken Adana’da gerçekleşmiştir. Bu işlemler için tarafıma hiçbir onay SMS kodu iletilmemişti...
13.10.2025 tarihinde saat 19.38’de, QNB Finansbank Fix Card’ımın (son 4 hanesi: 9133) üzerinden bilgim ve onayım dışında, toplamda 68.8 USD tutarında dört adet yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS kodu veya onay bildirimi gelmemiştir. Kartımı yalnızca Trendyol...
Yorumlar