to read complaints and reviews, or file yours.Yeni QNB Troy Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi İade Reddedildi
QNB Troy kartımdan 9 Kasım tarihli ekstrede 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Haziran ayı sonunda çıkarılmasına rağmen daha birkaç ay geçmişken yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiye itiraz etmek için online bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve kart daha yeni verilmişken yıllık ücret yansıtılmasını, ayrıca itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle tekrar karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
