to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır QNB üzerinden mobil uygulama ile kullandığım kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...müşteri temsilcisini arayarak borcumun yapılandırılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüşme sırasında bankanın herhangi bir şekilde yapılandırma
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki t...üm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmekted
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce 48 ay vadeli bir yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli şekild...e ödemek amacıyla ilk taksiti de ödedim. Buna rağmen ek hesabımda 37 gün, yapılandırılmış kredi kartımda ise 16 gün gecikme oluştuğu için bugün banka tarafından arandım. Görüşmede
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım yanıltıcı taksitlendirme ve haksız kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. 26 Haziran 2026'da QNB Finansbank müşteri temsilcisi beni arayarak 23.000 TL kredi kartı borcumu 6 taksitte yapılandırmayı teklif etti. Toplam geri ödemenin 27.500 TL olac
"İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırma... taksitlerimin tamamını 2 ay içinde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu 04.04.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılandırdım ve yapıla...ndırma kapsamında 106.422,53 TL tutarındaki borcumu peşin olarak ödedim. Ödeme öncesinde, borcumu kapatmam halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak ar
QNB Finansbank’taki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 52.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için 1 Temmu...z tarihinde borcun avukata devredildiği bilgisini öğrendim ancak bana herhangi bir SMS, e-posta ya da resmi tebligat ulaşmadı, bu nedenle dosya numarası ya da avukatlık bürosunun a
QNB kredi kartımın borcunu 3 ay önce yapılandırma yaparak ve taksitlerimi erken ödeyerek tamamen kapatmama rağmen kartım...a limit kısıtlaması getirildi ve şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “limit açıl
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmama rağmen 66 günlük bir g...ecikme yaşadım. Bu gecikmeden sonra yeniden yapılandırma ve faiz oranımın düşürülmesi talebim, müşteri hizmetleri ve yapılandırma birimi tarafından kabul edilmiyor. Kredi kartımda
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartıma yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartım 01.07.2026 t...arihinden bu yana “inceleme altında” görünüyor ve 3 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kartın incelemede olduğu söylendi ancak neden inceleme
08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırılmış olan tüm borcunu mobil şube üzerinde...n tek seferde ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca gör
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
QNB Gaziantep İbrahimli şubesi müşterisiyim. İran’da yaşanan savaş nedeniyle hammaddeye erişimimiz ciddi ölçüde zorlaştı..., ticaretimiz büyük darbe aldı ve bunun sonucunda QNB nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2 aydır düzenli ödeyemiyorum. Toplamda kredi ve kartlarım dahil yaklaşık 8
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası elime toplu para ...geçti ve borcumu kapatmak, faiz yükünden kurtulmak için yapılandırmayı iptal etmek istedim. Yapılandırmadan yaklaşık 10 gün sonra bankaya başvurduğumda, yapılandırmayı iptal edemey
QNB’nin kredi kartım için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yaptırdım. Ancak daha sonra ciddi ödeme güçlüğü yaşamaya ba...şladım ve taksitlerimi ödeyemedim. Bunun üzerine bankaya yeniden başvurarak borcumu tekrar yapılandırmak istediğimi ilettim. Banka, talebimin banka politikalarına uygun olmadığı g
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son 2 aylık süreçte iş bulamadığım ve düzenli gelir elde edemediğim için ödemekte zor...lanıyorum. Bu süreçte iyi niyetli bir şekilde borcumu kapatmak için uğraşıyorum ancak işsizlik nedeniyle taksitleri eskisi gibi düzenli ödeyemiyorum. Bankadan, mevcut durumuma uyg
QNB Finansbank nezdindeki bireysel kredi kartım için daha önce yapılandırma işlemi yapılmış, yapılandırılan borcun tamam...ını eksiksiz olarak ödeyerek borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım
QNB Finansbank’tan 22 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 350.000 TL tutarında, 18 ay vadeli bir kredi kullandım ve şu an ayl...ık 32.221 TL taksit ödüyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu taksit tutarı benim için oldukça yüksek kaldığı için, taksitlerin daha makul ve ödenebilir bir seviyeye düşürülmesini tal
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredilerimle ilgili uzun süredir yapılandı...rma talebinde bulunuyorum. Toplamda dört adet kredi borcum var ve aylık top
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
QNB Finansbank üzerinden Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi, ek hesap yapılandırma ve kredi kartı yapılandırma işlemle...ri sırasında mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Hayat sigortası kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
