to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a EFT Sonrası İade Talebim Gecikti
13 Kasım gecesi saat 00:00 civarında Yapı Kredi bireysel hesabımdan QNB Finansbank’ta t**** k* Adına ait bir IBAN’a 5.300 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hem isimde hem de IBAN’da yanlışlık yaptığımı fark ettim. Hemen ardından Yapı Kredi üzerinden iade talebi oluşturdum. QNB Finansbank’a ulaştım. Alıcı hesap şubeye gelemeyeceğini söylemiş. Alıcı hesaba tekrar ulaşılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yanlış hesaba gönderilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
