to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde saat 15:15’te Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan QNB Bankası’nda bulunan o*** k**** isimli bir kişinin hesabına, oğlumun okul ödemesini yapmak isterken yanlışlıkla 10.000 TL gönderdim. Açıklama kısmına “Demiray” notunu yazdım ve alıcı adını da yanlış (Oguz Kısık olarak) girdim; dekontta da bu şekilde yer alıyor. Sonradan öğrendim ki alıcının gerçek ismi “o*** k****” ymış. Buna rağmen transfer gerçekleşti ve para tanımadığım bir kişinin hesabına geçti.
İşlem sonrası hem Ziraat Bankası hem de QNB Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca QNB Bank şubesine ve genel müdürlüğüne yazılı dilekçe ile başvurdum. Ancak bugüne kadar hiçbirinden olumlu bir dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir işlem yapılmadı. 12 TL havale ücreti de hesabımdan kesildi. Bursa/Gemlik Karakolu’na giderek konuyla ilgili şikayette bulundum ve dekontum ile tüm işlem bilgilerim elimde mevcut. QNB Bank internet veya mobil bankacılık üzerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yanlış transfer edilen 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bankanızın bu konudaki sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum. Oğlumun okul ödemesinin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
İşlem Bilgileri:
Gönderen IBAN: TR63**************************02 (Selinay n****)
Alıcı IBAN: TR97********************19 (o*** k****)
Tutar: 10.000 TL
İşlem Tarihi/Saati: 30.08.2025 – 15:15
Gönderen Banka: Ziraat Bankası
Alıcı Banka: QNB Bank
Havale Ücreti: 12 TL
03.06.2025 tarihinde saat 10:53 civarında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı unvanı Ş***** K**** adına, IBAN numarası TR22**************...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 22:25’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Holiganbet hesabıma (kullanıcı adım: s**) 500 TL ödeme yaptım. Ödeme fast sistemiyle, QNB Bank a. Ş. Hesabına (alıcı: g** k**, IBAN: TR06 00**59 9918 12) gerçekleştirildi ve işlem sonunda hesabımdan toplam 503,20 TL çeki...
O**** adlı kişi bana WhatsApp üzerinden TR78**************************53 IBAN numarasını vererek bu hesaba kalan 380.000 TL'yi göndermemi istedi. Ben de Ziraat Bankasında adıma kayıtlı TR39**************************02 IBAN numaralı hesabımdan t**** y***** adına QNB Bank'a ait TR78*******************...
2 Kasım 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden vadesiz maaş hesabımdan, TR22**************************33 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabına 290 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontumu aldım ve tutar hesabımdan tamamen çıktı. Ancak, para Ziraat Bankası hesabına ulaş...
18.08.2025 tarihinde saat 21:57:33’te QNB Finansbank KOBİ Banka Kartımın (son dört hanesi: 6299) bağlı olduğu mobil şube üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10 USD + 10 USD olmak üzere toplam 20 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve açıkça bir güve...
Yorumlar