Yanıltıcı Borç Tahsilatı Ve İletişim Sorunları
Ek hesap borcum 8 bin TL olup yasal sürece girip icra QNB bürosuna tasfiye edilerek aktarılmıştır. 0216 522 3909 numaralı numarayı arayıp borcumu ödemek için gün alıp 10.500 TL dediği gün içinde ailenizde eşinizden dostunuz bulun diyerek 13.03.2025 10:48'de 11.000 TL dedikleri IBAN'ıma yolladım. Arayıp parayı yolladığımı bildirdim, 'Bizi yarın arayın, dosyanızın kapandığını bildirelim' dediler. 14.03.2025 tarihinde arayıp ulaşmak istedim, ne telefonlarıma baktılar ne de cevap verdiler. Dosyam kapandı diye mesajla dahi bildirmediler, arayıp haber dahi vermediler. Paramın fazlasını hesabıma aktarmadılar. Şimdi 0216 522 3909 numaralı numarayı arıyorum, beni QNB Finansbank'ın müşteri hizmetlerine atıyorlar veya aktarıyorlar. QNB müşteri hizmetleri 'Biz buradan göremeyiz' deyip geçiştiriyorlar. Gerekenin yapılmasını ve paramın geri kalanının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















