to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır QNB internet bankacılığına Wi-Fi ağına bağlıyken giriş yapamıyorum. Ancak kendi mobil internetimi kullandığımda sorunsuzca giriş yapabiliyorum. Diğer tüm uygulamalara Wi-Fi ile erişebildiğim halde, sadece QNB internet bankacılığı uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Cihazım iPhone 11 ve hem uygulamam hem de cihaz yazılımım günceldir. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya modem sıfırlamak gibi ek bir çözüm denemedim.
Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve yaşadığım sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...
QNB Finansbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Ya hata veriyor ya da dakikalarca bekletip kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı sildim ve tekrar indirdim ama hala aynı sorun ekranıma geliyor; 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir mesaj alıyorum. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Mobi...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, her seferinde şifremi değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Müş...
3 haftadır QNB internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yeni bir telefon aldığım için QNB mobil uygulaması silindi ve tekrar yükledim. Ancak internet bankacılığı şifrem süresi dolduğu için değiştirmem gerekiyor. Uygulamayı yükleyip çipli kimliğimi taratmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farkl...
QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında 40-50 kez farklı zamanlarda giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlan...
Yorumlar