Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Western Union Transferinde Dijital İşlem Sonrası Şubeye Yönlendirilme Sorunu

21 Kasım 22:53
7

19.12.2025 tarihinde saat 17:24’te QNB Finansbank cep şube üzerinden Western Union ile para transferi yaptım. Ancak alıcı, parayı çekmek istediğinde ekranda bilgilerin eşleşmediğine dair uyarı alıyor ve transferi gerçekleştiremiyor.

Benimle yapılan görüşmelerde para transferinin sistemde gönderilmiş olarak göründüğü söyleniyor ancak alıcının neden parayı başarılı bir şekilde alamadığı ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve işlemin iptali de sağlanmıyor. Ayrıca bu sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Cep şubeden işlem yapmamıza rağmen temel bir sorun çıktığında şubeye yönlendirilmemiz hem zaman kaybı yaratıyor hem de verilen dijital hizmetin amacına aykırı bir durum oluşturuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili Western Union işleminin acilen iptal edilmesini ve tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman
15 Ekim 2024 11:44
786

Gece Saatlerinde QNB Finansbank Uygulamasında Para Transferi Yapılamıyor

Ediz
05 Ekim 04:28
1.958
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
24 Ocak 13:12
866

EFT İşlemim Tamamlandı Görünüyor Ama Para Akbank Hesabına Ulaşmadı

Gülfire
09 Eylül 19:52
318
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri