to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank ın maaş müşterisiyim. Bireysel ve kurumsal olarak bankanın dijital sayfasını kullanarak işlem yapıyorum. Geçtiğimiz hafta içi telefonuma virüs bulaştı. İlk etapta hiçbir bankaya giremedim, güvenlik sebebiyle işlem yapamadım. Sonrasında virüs temizleme programı satın aldım. Telefonumu güvenli hale getirdim ve bankaların dijital kanallarından işlem yapmaya devam ettim. QNB QNB Finansbank müşteri hizmetleri telefonumu fabrika ayarlarına döndürmeden işlem yapamayacağımı söylüyor. Hesapta maaşım var ve kullanamadığım için mağdurum. Telefonumda gerekli bilgi ve programlar olduğu için fabrika ayarlarına geri dönüş yapmayacağım. QNB QNB Finansbank konuyu çözmezse maaşımın başka bir bankadan ödenmesini sağlayacağım.
QNB Finansbank Çankırı Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma maaşım yatırıldıktan sonra yaklaşık 3,5-4 gün boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyle iletişime geç...
Uzun süredir yıllardır QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Firmamız başka bankalara maaş yatırdığı halde ben QNB Finansbank'a yatırılmasını istedim. Ancak son haftalardır QNB Finansbank'tan soğumuş durumdayım. Çok mağdur oldum. Son zamanlarda kredi kartımı kullanıyorum ve zamanı geldiğinde ödeme yapıy...
QNB Finansbank üzerinden açmış olduğum hesabıma giriş yaptım. Ancak bir saat sonra telefonumda 'virüs olduğu' bildirimiyle hesabım kilitlendi. Defalarca yardım hattını ve müşteri hizmetlerini aradım, aynı zamanda durumun aciliyetini belirtmeme rağmen internet bankacılığım da kilitlendi. Başka telefo...
23.02.2025 tarihinde telefonuma virüs sızdı ve siber saldırıya uğradım. Telefonumun işletim sistemini ele geçirerek bütün banka hesaplarıma ulaştılar....
QNB Finansbank'ta kullandığım mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. 20 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak dijital şifre istiyor. Bloke olan şifremi düzeltmek için arıyorum, şifre zaten bloke olmuş. Kart ve kimlik bilgilerimi girmeme rağmen 'böyle bir kar...
Yorumlar