Bir Ay Sonra Haksız 982,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
24 Mart’ta Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden bir IQ testi sat...ın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 0,99 USD çekildi; bu ödemeyi bile
Yaklaşık 2 ay önce manyetik çipi bozulan QNB kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 7 gün içeris...inde tarafıma teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Günümüzde en çok kullanılan ödeme yöntemi banka ve kredi kar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Emekli Card kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ParaPuan yüklendi. Ancak bu para p...uanlar, belirtilen hiçbir iş yerinde geçmiyor, hiçbir pos cihazı bu puanları kabul etmiyor. Geçen ay 300 TL ParaPuan, kullanamadığım için “süresi geçti” denilerek geri alındı. Bu
Kredi kartı siparişi oluşturmuştum; iptali için tekrar arıyorum, telefonları açmıyor. Bu durumdan rahatsız oldum. İptal ...etmek için dönüş yapmanızı bekliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum; bilgileriniz tutmuyor. İptal edilmenizi bekliyorum. Bilginize.
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
"İlgileri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım.... Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorl...anıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık ar
"Sorun çözüldü iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece f...iziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda m
QNB’nin Kütahya şubesi müşterisiyim. Nüfus kayıtlarımda ikinci ismim yer aldığı için bankadaki bilgilerimin de Mernis’e ...uygun şekilde güncellenmesini istedim ancak günlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Sistemlerinde hâlâ eksik ismim görünüyor. Son üç gündür toplamda üç farklı müşteri temsi
QNB’nin Dicle Üniversitesi’ne gelen personeli aracılığıyla 17 Mart tarihinde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanm...ak üzere başvuru yaptım. Ancak daha sonra krediyi 3,34 faiz oranı üzerinden kullandırdıklarını fark ettik. 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 0,99 faizle çektiğimizi düşünürke
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artırımı talebim yaklaşık bir yıldır sürekli olarak reddediliyor. M...obil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem “maalesef olumlu cevap veremiyoruz” uyarısı veriyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartım i
3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kre...di kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd
QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Maaşım 1 Nisan’da hesabıma yattı ve promosyon için 1–...3 Nisan tarihleri arasında hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen verilen tarihler geçtiği halde maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Promosyon için online olarak onay verdim ve bu
QNB Orta Sanayi Kayseri şubesinden yaklaşık iki ay önce QNB Extra Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan g...eçen onca zamana rağmen kartım hâlâ açılmadı. Her sorduğumda sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. İki aydır kartımın açı
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üz...erinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kar
QNB Finansbank Bursa Beşevler Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Şubat ayında mobil bankacılık üzerinden e...mekli maaşı promosyon başvurumu yaptım ve 11.500 TL promosyon alacağım söylendi. Emekli maaşımın yatmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ promosyon ödemem hesabıma yatırılm
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisini dünden beri kullanamıyor...um. Krediyi çekmek istediğimde sistem “onaylanmayan kredileriniz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşıl
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
2026 Mart ayında 6369 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan kesilen 982,...50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sü
QNB Finansbank kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında nakit avans limitim görünmesine ve herhangi bir borcum bulu...nmamasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. İşlemi mobil bankacılık üzerinden denediğimde sistem nakit avans kullanımına izin vermiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3659’dur
"Benimle iletişime geçip kesilen miktarın iadesi yapıldı sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100