to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 28 Şubat tarihinde ekstreme ...1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uzman ekiplerini arayarak iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade
Yıllık üyelik bedeli iptali: 2305 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28/02/2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti kesi...lmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 15 Ocak civa...rında mobil uygulama üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım. O günden bu
"Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı göründüğü için gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ta bulunan KMH borcumu 24.02.2026 tarihinde tamamen kapatmam...a rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bor
QNB Finansbank bünyesinde bulunan ve şu an 33 gün gecikmede olan ihtiyaç kredim için, BDDK’nın yürürlüğe koyduğu 60 aya ...kadar yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. Ancak banka ile iletişime geçtiğimde, 33 günlük gecikmem olmasına rağmen “yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi verilerek talebim r
QNB Finansbank üzerinden QNB GO kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 120.000 TL limitli kart onayı verildi. Anc...ak onaylanmış olmasına rağmen, “Diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitiniz yasal sınıra ulaştığı için kartınızı gönderemiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım tarafıma gön
"Çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdünüz"
Emekli maaşımı QNB Finansbank Antalya Serik şubesine taşıdım ve promosyonum... yattı. Daha sonra şubeye giderek otomatik ödeme talimatı verdim, çalışan a
Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana h...er mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s
QNB Finansbank İstanbul Maltepe şubenizde bulunan esnek hesabımdan, iznim ve bilgim dışında gece 02:30 sularında başka b...ir şahsın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ödemesi yapılmıştır. İşlem yapılan kişiyle şahsi olarak hiçbir yakınlığım, bağlantım yoktur, kendisini tanımıyorum. Bu işlem tamamen bil
Özgeçmiş. App isimli uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığ...ım halde, QNB Finansbank’a ait sonu 9353 ile biten kredi kartı bilgilerim k
"Teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartım, yapılandırmadan dolayı kısıtlanmıştı.... Tüm borcumu ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açılm
QNB Finansbank kredi kartımdan aylardır nakit avans kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha ön...ce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çözülmüştü; şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kartım üzerinden bir ödeme yapıp nakit avans ile sorunu çözerken artık hiçbir şekild
QNB bankamdan arkadaşın Ziraat Bankası hesabına 3 Mart tarihinde 2000 TL EF...T gönderdim. Ancak alıcı ismini eksik yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ocak ayında emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve banka ile 20.000 TL emekli promosyonu için anlaşma sağladım. Anca...k aradan iki ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun yatacağına dair herhangi bir kayıt bildirilme
QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes
QNB Finansbank’a ait sonu 6951 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum.... 01.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının yasal olmadığını, iptal edilmes
Emekli maaşımı 26 Şubat’ta QNB Finansbank Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne taşıdım. Banka ile yaptığım anlaşmaya gö...re 20.000 TL promosyon ve 2 fatura otomatik ödeme talimatı karşılığında ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 23.000 TL almam gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 22,50 TL yatırıl
"Dorun ivedilikle çözülmüştür teşekkür ederim"
QNB ile maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşım 14...’ünde hesabıma yattı ve en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılaca
QNB Troy kartımda bulunan 1.000 TL değerindeki puanımı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istiyorum ancak k...ullanamıyorum. 18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde, normalde çıkması gereken “puan kullan” seçeneği hiç görünmedi. Sadece puanlar
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir haftadır kampanya ve benzeri gerekçe...lerle gün içinde çok fazla sayıda telefon araması alıyorum. Bu aramalar gün
QNB Finansbank Kuşadası Çarşı Şubesi üzerinden emekli promosyonu başvurumu 2. Ayın 6’sında yaptım ancak aradan geçen sür...eye rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında maaşımı banka üzerinden alma taahhüdünü de verdim. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar şube ile 5 defa, ç
"İlginize teşekkürler"
QNB üzerinden kullandığım krediyi 9 Mart 2026 tarihinde erken kapattım. Kre...diye bağlı sigortanın iptal edileceği ve kalan tutarın tarafıma iade edilec
"Teşekkür ederim paramı iade ettiğiniz için"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
