to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Avans Kullanamama Sebebi Açıklanmadı
QNB Finansbank kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında nakit avans limitim görünmesine ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. İşlemi mobil bankacılık üzerinden denediğimde sistem nakit avans kullanımına izin vermiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3659’dur.
Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde şu anda nakit avans kullanımımın uygun olmadığı söylendi ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Hem limitimin görünmesine hem de borcum olmamasına rağmen nakit avans kullanamıyor olmamı anlamlandıramıyorum. Müşteri numaram 22180494’tür.
QNB Finansbank’tan, nakit avans kullanımımın neden uygun olmadığına dair açık ve gerekçeli bir açıklamanın tarafıma iletilmesini ve kredi kartımdan nakit avans kullanımımın ivedilikle yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde diğer bankalardan limit açmak için kredi kartımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
