Nakit Avans Kullanamama Sebebi Açıklanmadı

Hüseyin

03 Nisan 10:47

QNB Finansbank kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında nakit avans limitim görünmesine ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. İşlemi mobil bankacılık üzerinden denediğimde sistem nakit avans kullanımına izin vermiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3659’dur.

Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde şu anda nakit avans kullanımımın uygun olmadığı söylendi ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Hem limitimin görünmesine hem de borcum olmamasına rağmen nakit avans kullanamıyor olmamı anlamlandıramıyorum. Müşteri numaram 22180494’tür.

QNB Finansbank’tan, nakit avans kullanımımın neden uygun olmadığına dair açık ve gerekçeli bir açıklamanın tarafıma iletilmesini ve kredi kartımdan nakit avans kullanımımın ivedilikle yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde diğer bankalardan limit açmak için kredi kartımı kapatacağım.

QNB Türkiye

03 Nisan 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Vaadiyle Onaylanan Kartta %0 Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

Sema

QNB Türkiye

21 Ekim 2025 12:30

1.436

"Teşekkür ederim"

1 Yorum

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Kampanyasında Başvuru Sırasında Sistem Hatası İle Karşılaştım

Barış

QNB Türkiye

21 Temmuz 2025 01:26

3.565

Bugün QNB Bank'ın uygulamasına giriş yaptım. Ekranda 'Bu fırsat kaçmaz' başlıklı bir kampanya çıktı. Detayına baktığımda 'Hemen başvurun' butonuna tık...

qnb-kampanyasinda-basvuru-sirasinda-sistem-hatasi-ile-karsilastim-1.jpg

1 Destek

QNB Türkiye Faizsiz Nakit Avans Vaadi Gerçekleşmedi, Kartlarımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

Serdar

QNB Türkiye

17 Aralık 2025 12:28

840

16.12.2025 saat 17:20 civarında QNB Finansbank pazarlama ekibinden bir personel iş yerime gelerek kredi kartı ya da kredi ihtiyacım olup olmadığını sordu. Kimliğimle sistemden kontrol yaptığında, 60.000 TL faizsiz nakit avans teklifim olduğunu, bunun için yeni bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi...

qnb-turkiye-faizsiz-nakit-avans-vaadi-gerceklesmedi-kartlarimin-kapatilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

QNB Finansbank Kampanyasında Faizsiz Nakit Avans Vaadi Yerine Getirilmedi

Hamza

QNB Türkiye

01 Aralık 2025 16:09

910

QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans verileceği belirtilmesi üzerine kredi kartı müşterisi oldum. Sırf bu bankadan kart alabilmek için diğer bankalardaki kredi kartlarımı da kapattım. Kart başvurum onaylandı ve 90.000 TL limit tanımlandı, ancak k...

qnb-finansbank-kampanyasinda-faizsiz-nakit-avans-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü