to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Aksaray Merkez’de, QNB’nin kendi ATM’sinden her ay yaptığım gibi ev kiramı yat...ırdım. Ev sahibimin TR19 0006 2000 7840 xxxx xxxx 22 IBAN numarasına 9.000 TL tutarında kira ödemesi gerçekleştirdim ve işlem sonunda ATM’den makbuzumu aldım. Makbuz üzerinde tarih
24.04.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil müşteri hizmetlerini aradım. Em**e isimli müşteri temsilcisine, tarafıma gelen... “3 dönem gecikmede” içerikli SMS hakkında soru sordum ve bu mesajın ne anlama geldiğini, sebebini öğrenmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerine geç bağlandım hem de temsilci,
QNB Finansbank kredi kartımdan 24.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu t...utarı kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan kesintiden dolayı şikayetçiyim. Konu ile ilgili bankayı arayarak aidatın iptal edilip iade edilmesini talep ettim ancak ödeme yapılmaya
İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" ded...i. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana
QNB Finansbank Gaziantep İncilipınar şubesindeki hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. ...Şubeye gittiğimde sadece blokenin savcılık tarafından konulduğunu söylüyorlar, bunun dışında hiçbir bilgi paylaşmıyorlar. Hangi savcılık tarafından bloke konulduğunu ve dosya numa
QNB Finansbank’tan ayda ortalama iki kez QNB GO Kart için SMS alıyorum. Mes...ajlarda kartla ilgili yönlendirme yapılmasına rağmen, başvuru yaptığımda he
QNB nezdinde daha önce 18 yaş altı olduğum için banka kartı ve mobil bankacılık hizmeti alamadığım gerekçesiyle bir şika...yet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim sonuçlandıktan sonra 22.04.2026 tarihinde QNB tarafından arandım ve hem banka kartı hem de mobil bankacılık kullanımı için uygunluk çıktığı, Ö
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartını, beni telefonla arayarak yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirterek... tarafıma aldırdılar. Ancak bu bilgiye rağmen 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8880’dir. Kartı alırken t
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesa...plarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için bugün gün boyu u...ğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden hesap açmak ist
"Sorunum aynı gün çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler"
QNB bankasına ait sonu 7942 ile biten faizsiz kredi kartımdan nakit avans kullandım. Bu kartı alırken tarafıma faizsiz o...lacağı ve kullanım ücreti yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak 2026 yılı Nisan dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm.
QNB Finansbank Libadiye şubesinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşadım ve mağdur oldum. Hesap dökümü almak için şubeye g...ittiğimde her iki seferinde de imza yetkilisi olmadığı gerekçesiyle “bekleyin” denilerek uzun süre oyalanmama rağmen işlemim yapılmadı. Bugün de acil olarak hesap dökümü almam ger
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda
"Hemen ilgilendiler ve bu seferlik para iadesi yaptılar. Teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 20 Nisan tarihli ekstreme,... hiçbir şekilde onaylamadığım ve bana önceden bilgi verilmeyen 982 TL tutar
QNB Finansbank’a ait qeb kredi kartım bir süredir kısıtlı durumda. Kartımda daha önce ödenmemiş borçlarım vardı, bu borç...ların tamamını ise yaklaşık 10 gün önce ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve durumu sorduğumd
"İlginiz için Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank reklam yapıyor kredi fırsatı ile ilgili başvurdum birkaç kez olumlu veya olumsuz cevap gelmedi. Tunalı hi...lmi Ankara şubesine gittim. Bomboş oturan asık suratlı kızlardan biri kasada görevli konuyu anlattım. İnternetten başvuruyorsunuz dedi. Soru ne cevap ne? Biliyorum cevap gelmedi di
Denizbank, Akbank ve QNB Finansbank ile yaşadığım icra ve borç sürecinde, yapılan sürekli telefon aramaları nedeniyle ar...tık ciddi anlamda psikolojik olarak yıpranmış durumdayım. Ödeme günüm geldiğinde ya da ödeyemeyeceğimi söylediğimde, hemen ertesi gün ya da çok kısa bir süre sonrasına tekrar ödeme
QNB mobil bankacılık hesabımıza giriş yapamadığımız için 20 Nisan 2026 Paza...rtesi akşamı saat 19.30–20.00 arasında güvenlik önlemleri kapsamında görünt
QNB Bank Samsun şubesiyle çalışan 20 yıllık bir esnafım. Ne bu bankada daha önce, ne de başka ticari banka şubelerinde k...redi kullanmadan, kredi tahakkuk ücreti adı altında yasal olmayan bir ücret ödemeye onay verdim; onayım 22 Ocak 2026 tarihinde ıslak imza ile yapıldığı tarafıma iletildi. Bağlı old
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında tarafıma sunulan “Ekstre sözünüzü kredi fırsatı” başlıklı, “Bana Özel” kampanyayı ...bugün kabul ettim. Kampanya kapsamında, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında 60.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Kampanyayı onaylam
15.02.2026 tarihinde saat 23:58’de QNB finansal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kartsız işlem yoluyla ...yaklaşık 60.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlem Ankara Milenyum Araç Kiralama adına görünmektedir. Ben bu firmadan hiçbir şekilde araç kiralamadım, herhangi bir sözleşme im
QNB üzerinden tarafımıza tanımlanan ücretsiz 1.000 adet kontörü, bayt muhasebe yazılımında kullanmak istediğimizde kontö...rleri sadece kendilerinden ücretli olarak hizmet alınırsa kullanabileceğimiz söylendi. Bu nedenle QNB’nin tanımladığı hediye kontörler fiilen çöp olmuş durumda. Oysa diğer muhaseb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
