to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Borcumu Ödedim Ama Fix Card Limit Kısıtı Hala Kaldırılmadı
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın tüm borcunu 1 Ekim’den itibaren tamamen ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan limit kısıtı hala kaldırılmadı. Ayrıca, diğer tüm kredi kartı borçlarımı da kapattım fakat buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor ve kapalı durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kısıtın değerlendirme sonrası açılacağını ve kartımı iptal etmemem durumunda 900 TL ParaPuan verileceğini söylediler. Bu teklifi kabul etmeme rağmen kartım hala aktif hale getirilmedi. Mobil uygulamadan limit artırımı talebim de olumsuz sonuçlandı. Ayrıca kartımla ilgili herhangi bir yasal takip, gecikme ya da uyarı mesajı almadım ve kartımın süresi de dolmamış durumda.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8412. Kartımın limit kısıtının bir an önce kaldırılarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
