to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Fix kredi kartımı yaklaşık 8 haftadır kullanamıyorum. Kart başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartım elime ulaştı, aktif durumda görünüyor. Ancak, borcum olmamasına ve hatta kartımda 1.062 TL fazla ödeme bulunmasına rağmen kart limitim bir türlü açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başvuruda 1 iş günü içinde limitin açılacağı söylendi, ancak gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda “değerlendirmede” olduğu belirtildi ve her seferinde aynı cevabı aldım. 8 haftadır sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Önemli bir harcamam olduğu için kart limitimin acilen açılmasını talep ediyorum. Eğer kartımın limiti açılmayacaksa, gereksiz yere bekletilmek istemiyorum ve kartımın iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yapacağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Başvuru/Müşteri No: 235837417
QNB Fix Kart kullanıcısıyım. Birkaç aydır mobil uygulama üzerinden kredi kartı limitimi artırmak için defalarca deneme yapmama rağmen işlemim olumsuz sonuçlanıyor. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana det...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın tüm borcunu 1 Ekim’den itibaren tamamen ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan limit kısıtı hala kaldırılmadı. Ayrıca, diğer tüm kredi kartı borçlarımı da kapattım fakat buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor ve kapalı durumda. Konu ile ilgili müşt...
QNB Finansbank Fix kredi kartımı yapılandırmaya almıştım ve yapılandırma borcumu düzenli olarak ödeyerek tamamen kapattım. Hatta şu anda hesabımda 34,12 TL alacak görünmekte. Ancak borcumun bitmesinin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
08 Eylül 16:59 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5852) yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, kartımda bulunan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Kartım aktif ve açık olmasına rağmen hiçbir işlemde limitimi kullanamıyorum. Ö...
QNB CardFinans Kredi Kartımın hiçbir borcu olmadığı halde kullanılabilir limitimin kısıtlanmış olmasından kaynaklı ödeme yaptığım kartı kullanamamaktayım. Bir çok bankayla çalışıyorum ve tüm kart limitlerim yüksek sizden 28.000₺ kartımın kullanım kısıtlamasını kaldırmanızı rica ediyorum. Bu çalışma ...
Yorumlar