Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmadı

Ayça

QNB Türkiye

19 Aralık 2025 15:38

634

QNB kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, kalan borcumu da 15 Kasım’da erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1572’dir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin değerlendirme aşamasında olduğu söylendi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yapılandırma borcumu erken ve eksiksiz ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olmasını kabul edemiyorum. Kartımın üzerinde bulunan kısıtın acilen kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

19 Aralık 2025 15:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

600 Bin TL Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebi Reddedildi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Hakan

QNB Türkiye

15 Ocak 18:33

705

QNB Finansbank kredi kartım Miles&Smiles’in 0299 ile biten kartına ait yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcumu ödeyebilmek için iyi niyetli olarak bankaya başvurdum, borcumu yapılandırarak 15–18 ay arası taksitlendirilmesini, vade farkı neyse onun da eklenmesini ve borcumu düzenli taksitler...

600-bin-tl-kredi-karti-borcunun-yapilandirma-talebi-reddedildi-ve-yeniden-degerlendirme-talebi-1.jpg

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Bankadan Yanıt Alamadım

Ertuğrul

QNB Türkiye

29 Ekim 2025 23:32

580

QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden 4-5 kez yapılandırma talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca başvurduğum halde başvurularım dikkate alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor, Destek Alamıyorum!

Betül

QNB Türkiye

30 Eylül 2025 13:04

8.021

QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1609) yaklaşık 294.000 TL olan borcunu yapılandırmak için Ağustos ayından bu yana toplam 6 defa başvuru yaptım. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle başvurularım sürekli olarak reddedildi. Bugün itibarıyla kartım gecikmeye girdi fakat bu sefer ...

2 Yorum

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

İdris

QNB Türkiye

23 Kasım 2025 15:23

620

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen kapatmama rağmen kartım bir türlü kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra yaklaşık 1 haftadır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemlerimi Çanakkale şubesi üzerinden yapıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü