to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartımın Kısıtı Neden Kaldırılmıyor?
QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 gün geciktirdim.
Bu durumu bankaya bildirmeme rağmen sistemde hep “geç ödeme” bildirimi aldım; ayrıca banka tarafından aranarak “Ne zaman ödeme yapacaksınız?” diye soruldu. Köyde bulunduğum için yakınımda banka şubesi olmadığı, sadece Balıkesir Sındırgı’da ATM olduğu için ödemem bir hafta kadar aksadı. Buna rağmen verdiğim söz doğrultusunda tüm taksitlerimi ve en sonunda kart borcumu tamamen, zamanında olacak şekilde kapattım. Buna karşın kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olmasının sebeplerinin açıklanmasını ve kredi kartımdaki kısıtın acilen tamamen kaldırılarak kartımın eski haliyle kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kullanabilir limit 0 TL Kart Kısıtı kaldırıldı ama 61.850 TL olan limitim şu an kullanabilir limit 0 TL halen madem kartım açık açılmayacak tı ne diye hepsini ödettiniz? Kimse aramadı bilgi de vermedi
