Sürekli Kredi Teklifi İçin Aranmak Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması
QNB Finansbank’a ait 0850 222 09 00 numarasından, yaklaşık bir haftadır günde 5-10 kez kredi teklifi için aranıyorum. Özellikle internet bankacılığı üzerinden kredi oranlarını kontrol ettiğim andan itibaren bu aramalar başladı ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar aranmayacağım söylense de aramalar devam ediyor.
Bu durumun son bulmasını ve banka olarak müşteri iletişimi konusunda şirket politikalarınızı gözden geçirmenizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












