Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Faizsiz Kredi
Şubede Yaşanan Onur Kırıcı Davranış Ve Kredi İşleminde Sorun

ID:34282564

Şubede Yaşanan Onur Kırıcı Davranış Ve Kredi İşleminde Sorun

Hakan

QNB Türkiye

19 Kasım 2025 17:43

1.152

19.11.2025 tarihinde QNB Finansbank Gölcük Şubesi’ne, daha önce onaylanan faizsiz kredi başvurumun hesabıma aktarılması için gittim. Kredi başvurum onaylanmıştı ve müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım; bir kısmı şubeye gitmeme gerek olmadığını, bir kısmı ise gitmem gerektiğini söyledi. Net bir bilgi alamadığım için iş yerimden maaş bordromu alıp, 50 km yol katederek ve mesaiden çıkıp resmi üniformalı jandarma personeli olarak şubeye gittim.

Girişte, sağdaki tek masada oturan renkli gözlü bir bayan çalışan, bana son derece kaba ve küçümseyici bir şekilde, getirdiğim maaş bordrosunu kabul etmeyeceğini, üzerinde kaşe ve imza olmadığı için işlem yapamayacağını söyledi. Hatta, “Nereden bileyim belki siz doldurdunuz” diyerek beni suçladı. Resmi kimliğim, kurum kimliğim ve tüm fotokopilerim yanımdaydı; buna rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü ve onur kırıcıydı. O kadar yol ve zaman harcadım, işimden izin aldım, ayrıca itibar kaybı yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle kredi başvurumu iptal ettim. Ben jandarma personeliyim ve böyle bir ithamı asla kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve itibarımın iadesi için ilgili çalışan tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Buğra

1 Destek

QNB Türkiye

19 Kasım 2025 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler

Muhammed

QNB Türkiye

25 Ağustos 2025 13:06

1.310

QNB Finansbank şubesinde çalışan S*** isimli çalışan, Enpara hesabıma para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli olarak bana sorun çıkardı. İlk ATM’den para çekme işlemimde, kartımı bana ATM’den kırık bir şekilde teslim ettiler. Sonrasında gişeden işlem yapmak istedim çünkü ATM’den işlem yapamadım. ...

QNB Türkiye Şubesinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Usulsüz İşlemler

qnb-turkiye-subesinde-yasadigim-ciddi-magduriyet-ve-usulsuz-islemler-4.jpg

qnb-turkiye-subesinde-yasadigim-ciddi-magduriyet-ve-usulsuz-islemler-3.jpg

qnb-turkiye-subesinde-yasadigim-ciddi-magduriyet-ve-usulsuz-islemler-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

QNB Finansbank'ın Şube Eksikliği Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurusunda Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

QNB Türkiye

23 Aralık 2024 13:57

1.804

QNB Finansbank'a yeni müşteri olarak faizsiz kredi için başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ancak kredinizi alabilmek için şubeye başvurmanız gerekli şeklinde uyarı geldi. Ama Ağrı da şubeniz yok. Arıyorum müşteri hizmetleri diyor ki en yakın komşu illere gitmeniz gerekiyor diyor. Yani bunu önceden s...

Kredi Onayı Sonrası Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Murat

QNB Türkiye

15 Temmuz 2025 13:26

859

QNB Bank'ın faizsiz 60.000 TL kredisi için hesap açtım. Hesap açılış aşamasında, evimden telefon üzerinden doğrulama adımlarını geçerek hesabım kolaylıkla açıldı. Ardından mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL krediye başvurdum. Krediniz onaylanmıştır, kredinizi kullanmak için onaylı maaş bordronuzla...

QNB Finansbank Şubesinde Tekrarlayan İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Teoman

QNB Türkiye

06 Eylül 2025 11:54

382

28 Ağustos 2025 günü saat 11:30’da Kemalpaşa/İzmir QNB Finansbank şubesine giderek onaylı hesap ekstresi talebinde bulundum. Şubedeki görevli, imza atacak yetkili kimsenin olmadığını ve öğleden sonra tekrar uğramam gerektiğini belirtti. İş yerimden izin alarak geldiğimi, tekrar gelme imkanım olmadığ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Değerli Vaktiniz İçin Lütfen Bu Bankadan Uzaklaşın.

Fatih

QNB Türkiye

09 Ağustos 2024 16:47

1.811

09 ağustos tarihinde QNB Finansbank tan yeni müşterilere özel 10 bin tl kredi imkanından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme gerekli bilgiler derken kredim onaylandı ancak paranın hesabıma yatması için maaş bordromu istediler. Bulunduğum ilçede şubeleri olmadığı için yılda 2024 di...