Şubede Para Yatırma Engeli: Müşteri Mağduriyeti
QNB Finansbank’ta bugün para yatırma işlemi için gittiğim şubede, öğleden sonra para kabul edilmediği söylendi. Banka şubesine gidip hesabıma para yatıramamak bana hem mantıksız hem de mağdur edici geliyor, çünkü bu durumda şubelerin varlık amacını sorgular hale geliyorum.
Bu uygulamanın nedenini anlamak ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. İlgili şubeye gerekli bilginin verilerek bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB









