Çözüldü: QNB Türkiye QNB Finansbank Yeni Kartım Haftalardır Basılmadı Mağdurum

Beyza · 2025-09-01T01:37:35+03:00

17 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank ek kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen kartım hala basılıp kuryeye teslim edilmedi. Tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum ve kartımın olmaması nedeniyle alışverişlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 6489’dur ve teslimat adresim Kurtköy Mah. Yenikent Sk. Büyükşehir Blokları Sitesi B1 Blok No: 26 Pendik / İstanbul’dur. Süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın bir an önce basılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Tunahan

QNB Türkiye

291

1 Eylül 2025 tarihinde QNB Türkiye internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın son dört hanesi 9980. Başvurum onaylandı ancak aradan üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kurtköy 360 Off...

QNB Kartlarım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülbahar

QNB Türkiye

409

19 Eylül 2025 tarihinde QNB Eyüp Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım ve otomatik olarak kredi kartı da tanımlandı. Ayrıca eşim de kendi hesabına bağlı olarak bana ek kart çıkarttı. Ancak hem maaş kartım, hem kredi kartım, hem de ek kartım üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kartlarım bası...

QNB Finansbank Ek Kart Basıldığı Halde Gönderilmedi

Yağmur

QNB Türkiye

185

QNB Finansbank ek kart basılmasına ve kuryeye verilmesine rağmen bana teslim edilmedi. 15 Temmuz 2023 tarihinde başvuru yapmıştım. Ağustos ayında tekrar adresime gönderileceğini iletmelerine rağmen hala kartım gelmedi. 2 gün önce tekrar ek kart başvurusu yaptık ve bu ürüne zaten sahip olduğumu söyle...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kredi Kartım Nedeniyle Mağdur Oldum

Ceyhan

QNB Türkiye

757

08 Ağustos tarihinde QNB kredi kartımın kurye tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte onlarca kez müşteri temsilcisi ve üstleriyle iletişime geçtim, her defasında şikayet oluşturduklarını ve gerekli uyarıları y...

QNB Ek Kartım 25 Gündür Kuryede Teslim Edilmiyor

Ömer

QNB Türkiye

340

QNB Bankası'ndan ek kart talebinde bulundum. Ek kart basıldı ve kuryeye teslim edildi. 25 gündür kart kuryede bekliyor, sistemde teslim tarihi 1 ay sonrasına gösteriliyor. Bankayı arayıp acil teslim talebinde bulundum, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat hâlâ bekliyorum. Kart teslim edilm...

qnb-ek-kartim-25-gundur-kuryede-teslim-edilmiyor-1.jpg