Gspara Kredi Kartında Taksitli Alışverişe Sürekli Engel Yaşanıyor

Gspara by QNB kredi kartımla hiçbir şekilde taksitli alışveriş yapamıyorum. Özellikle son 4-5 aydır yapmak istediğim alışverişlerin hiçbirinde, faiziyle bile taksit seçeneği sunulmuyor. Sorunu müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen, ısrarla 'Alışveriş yaptığınız iş yeri izin vermiyordur, kartınızda bir sorun görünmüyor.' şeklinde sürekli aynı cevabı aldım. Sırf Galatasaray'a destek olmak için aldığım bu kredi kartında yaşadığım onca soruna rağmen kartı kapatmayıp sabırla bekledim. Ama artık sabrım tükendi. Kartı büyük alışverişlerde taksitle kullanamadığım için hiçbir anlamı kalmadı ve başka banka kredi kartımla alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Son 4-5 ayda 10'dan fazla, 6-7 bin TL üzerindeki alışverişimi başka kartla tamamlamak zorunda kaldım.

Daha dün, yaklaşık 60 bin TL tutarındaki klima siparişim için 2 taksit imkanı bile sunulmadığı için başka banka kredi kartımla almak zorunda kaldım. Galatasaray'a destek için sizin kartınızı alıyoruz ama siz bu desteğe engel oluyorsunuz. Bu sorun çözülmezse Galatasaray'ın ilgili birimlerine bu durumu bildirerek kartı tamamen kapattıracağım.

Yine belirtmek isterim ki sorun iş yeri kaynaklı değil. Çünkü kart bilgisi değiştirince birçok faizli ve faizsiz taksit seçeneği ekrana geliyor ama Gspara kredi kartını girdiğimde sadece tek taksite izin veriliyor. Trafik sigortası ve kasko gibi işlemlerde de iş yeri özellikle taksitli seçeneği telefonla ödeme sırasında sunmasına rağmen, kart taksitli işleme izin vermediği için işlem başarısız oldu ve özellikle 'Kartınız taksite izin vermiyor, taksitsiz olarak gönderebilirim' seçeneği tekrar söylendi. Başka kartı denediğimde taksitle ödemeyi yaptım ve işlem tamamlandı. Kısacası taksitli alışverişe izin vermiyorsunuz ve bu sorun çözülmezse ne yapacağımı yukarıda belirttim!