to read complaints and reviews, or file yours.Spam Klasörüne Düşen E-Posta Nedeniyle Katılım Süresi Kaçırıldı
QNB Finansbank ve Global Bilgi müşteri hizmetleri için dbe online değerlendirme sürecine başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma aday giriş kodu içeren bir e-posta gönderilmiş, ancak bu e-posta “istenmeyen / spam” kutusuna düştüğü için bugün fark edebildim.
Maili açtığımda katılım süresinin geçtiğini ve bu nedenle sisteme giriş yapamadığımı gördüm. Başvurumu geçen hafta perşembe günü yapmıştım, ancak e-posta spam klasörüne düştüğü için zamanında haberdar olamadan hak kaybı yaşadım. Aday kodum FNS-2223-0123-17C8023104E5DFE9 şeklindedir.
Sürecin tekrar açılmasını, online sınava / değerlendirmeye yeniden katılım hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun, e-postanın sistem tarafından spam klasörüne düşmesinden kaynaklandığını ve kasıtlı bir gecikme olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
