QNB Türkiye Sigortabanka müşteri hizmetleri

QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal ...

Yaklaşık 3 yıl önce QNB Finansbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kre...disine bağlı olarak, banka tarafından Sompo Sigorta üzerinden tarafıma bir ...

QNB bünyesinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 11 aydır bu sigortanın primlerini ödüyoru...m. Artık kalan dönem için bu sigortayı iptal ettirmek ve ödemediğim dönemlere ait primlerin iadesini almak istiyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından banka ş...

QNB Finansbank Biga Şubesi’nden kullandığım ticari kredime bağlı kredi haya...t sigortasının iptalini, krediyi kullandıktan sonraki ilk 5 gün içinde tale...

QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat ...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 22 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden 8.500 ...TL tutarında hayat sigortası primi ödedim. Ödenen prim tutarı oldukça yüksek olduğu için hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen primin iadesini talep ediyorum. Haya...

Babam A**** S****** adına QNB Bankası’ndan kullandığımız krediye bağlı olar...ak yapılan kredi hayat sigortasının iptali için 14.10.2025 tarihinde müşter...

31.07.2025 tarihinde saat 03:30’da QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7434) Mersin’de bilgim ve onayım dışı...nda 4.030 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir onay mesajı veya bildirim almadım. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bilgilerimin başkasını...

Ölüm ilamı ve veraset ilamı ile başvurmama rağmen, vefat eden kız kardeşimin QNB Bankası'nda yapılandırılmış olan kredi ...kartı borcunu ödeyemiyorum. Ölümünü takip eden üçüncü gün Nevşehir şubesine borç öğrenmeye gittiğimde borcun miktarını söylediler. Fakat şu an Nevşehir şubesinde ekranda görünmüyor...

11.07.2025 günü Quick Sigorta tarafından 4568 ile başlayan banka kartıma 2....376,19 TL tutarında sigorta prim iadesi yapıldı; ancak poliçeyi yaptırdığım...

QNB Sigorta'dan hastane yatış tazminatlı sigorta poliçem vardı. 03/2025 ve 04/2025 tarihlerinde kartıma ödeme yapılmadığ...ından dolayı çekilemedi ve arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal işleminden sonra geçen ayların ödemesinin alınmayacağına dair müşteri hizmetlerine 3 kez sormama ve 'hayır,...

06.03.2025 tarihinde saat 22:19'da telefonuma gelen QNB SMS bildiriminde kredi kartımdan 20.000 TL tutarında ödeme yapıl...dığı bildirilmiştir. Tarafıma herhangi bir 3D güvenlik şifresi bile ulaşmadan nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor? Böyle bir harcamam olmaması üzerine 1 dakika içerisinde QNB müşte...

Kredili sigorta poliçemi iptal edemediklerini söyleyip beni geçiştirdiler. Gerekli işlemler için Tüketici Hakem Heyeti'n...e başvuruda bulundum, şikayetçi olacağım. Benimle dalga geçiyorlar. Müşteri hizmetleri yok. Başka bir sigorta şirketiyle anlaşıp oradan o şekilde alabilirsiniz diyorlar.

QNB mobil bankacılıktan teklif almak niyetiyle kazayla trafik zorunlu sigortam oluştu. İptal etmeye çalışıyorum. Her müş...teri hizmetleri danışanı başka bir şey diyerek beni başından savdı. Süremi, 14 gün cayma hakkımın olduğunu sözleşmede yazıyor fakat iptalimi sağlamıyorlar. Ve bankadan da iptal zai...

Hiç kullanmak istemediğim ancak maaş hesabım olduğu için kullanmak zorunda kaldığım bir banka var. Üç işlemimin ikisinde... mutlaka sorun yaşıyorum. En zor ulaşılan müşteri hizmetleri, ürün sorunlarının çözüm süreci derken, hiçbir zaman sorunumun hızlıca çözüldüğünü göremedim.  Kredi teklifleri için g...