to read complaints and reviews, or file yours.Sahte IBAN Üzerinden Gönderilen 5700 TL’nin Acil Geri Ödemesi
13.05.2026 tarihinde internet üzerinden bir siteden ürün almak için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı bana güvenli ödeme yöntemi kullanıldığını söyleyerek QNB Finans Katılım’a ait bir IBAN numarasına para göndermemi istedi. 5.700 TL tutarındaki ödemeyi, bana iletilen bu IBAN’a yaptım ve sonrasında yanıltıldığımı anladım. İlgili IBAN’a ve hesaba ait isim, soy isim ve IBAN bilgilerinin yanı sıra ekran görüntülerim de mevcut.
Olayı fark eder etmez QNB Finans Katılım müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, bir sonuç alamadım. Bankanız nezdinde bu IBAN’ın ve hesabın acilen incelenmesini, yanıltma şüphesinin değerlendirilmesini ve gönderdiğim 5.700 TL’nin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yanıltma amacıyla kullanılan bu hesapla ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
