to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Acil Güvenlik Talebi
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.49 sularında QNB Finansbank hesabıma ait TR09**************************99 IBAN’lı hesaptan, benim bilgim ve onayım dışında online alışveriş işlemleri yapılmaya çalışıldığını bankadan gelen bildirim ile fark ettim. Bildirimde 2700 TL tutarında işlem denemesi ve ayrıca USD para birimiyle bazı işlemler olduğu görüldü. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Hesabımda izinsiz işlem girişimleri olması nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. QNB Finansbank’tan, hesabım üzerinden gerçekleştirilen veya denenmiş olan tüm bu işlemlerin iptal edilmesini, hesabımın ve varsa bağlı kartlarımın acilen güvene alınmasını, gerekirse kart/hesap yenilemesi yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kendi bilgim dışında gerçekleşen bu güvenlik ihlaliyle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, hesabımın güvenliğinin tamamen sağlanmasını ve olası maddi kayıplarımın oluşmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
