to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (17.11.2025) sabah saat 11:00’de QNB’nin yeni müşterilere özel 0 faizli kredi ve taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dijital olarak başvuru yaptım. Hesabımı oluşturduktan sonra kredi çekmek istedim, fakat bana 2024 yılında müşteri olduğum ve bu nedenle yeni müşteri sayılmadığım söylendi. Oysa daha önce QNB’den hiç kredi kartı çıkarmamıştım. Bu nedenle 25.000 TL’lik kredi kartı ile nakit avans kullanabileceğim belirtildi ve kredi kartı başvurusu yapıldı.
Sonrasında müşteri temsilcileriyle yaklaşık 6 kez görüştüm. Bir temsilci kredi teklifini iletmek istediğini söyledi ancak kredi çıkmadığını belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Birkaç saat sonra başka bir temsilci, yeni müşteri olarak 0 faizli 60.000 TL krediden yararlanabileceğimi söyledi. Ancak durumu anlattığımda, 2024’te Enpara’da hesap açtığım durumun yanlış anlaşıldığını bundan dolayı kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi ve tekrar çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Tekrar aradığımda ise yeni müşteri olduğum, fakat kredi notumun düşük olduğu ifade edildi. Oysa Findeks raporumda kredi notum 1567 ve bu iyi bir puan. Ayrıca kredi kartı başvurusunda, 25.000 TL’lik limiti kullanabileceğim söylendi, fakat sonrasında sadece kart limitimin %25’ini (yaklaşık 6.100 TL) çekebileceğim belirtildi.
Tüm bu süreçte müşteri olup olmadığım, kredi ve nakit avans hakkım konusunda net bir bilgi alamadım ve çelişkili açıklamalarla mağdur edildim. Kredi ve taksitli nakit avans hakkımın tanımlanmasını, yaşadığım bu karmaşık durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2024 tarihinde Antalya’da QNB Bankası’ndan bir saha satış personeli iş yerime gelerek yeni müşterilere özel 20.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğim konusunda bilgilendirme yaptı. Ayrıca, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda, 3 ay vadeli taksitli nakit...
QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...
QNB'nin 0 faizli 85 bin TL kredi kampanyası reklamını görerek başvuru formunu doldurdum ve başvurum onaylandı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek başvuru işlemlerini tamamladık. Görüşme sırasında birkaç kez 85 bin TL faizsiz kredi için başvuru yaptığımı belirttim. Müşteri hizmetler...
Mukayese.com, hangikredi.com ve hatırlayamadığım bazı sitelerde QNB Finansbank'ın yeni müşteriye özel %0 faizli 6 taksit 10.000 TL nakit avans ve %0 faizli 6 taksit 10.000 TL kredi fırsatı yazısını gördüm. Ardından QNB Finansbank'ın uygulamasını indirerek müşterisi oldum. Müşterisi olmak için görünt...
QNB Finansbank’ın 60.000 TL ve 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyasını mobil uygulama üzerinden 16.09.2025 tarihinde gördüm ve bu fırsattan yararlanmak amacıyla bankanıza üye oldum. Başvuru sürecinde kampanya hakkında bilgilendirildim, ancak kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle hem kredi ...
Yorumlar