Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'tan Dosyamın Yasal Süre Dolmadan Hukuk Bürosuna Transferi Ve Saygısız İletişim

profile
04 Mayıs 23:01
448

QNB Finansbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmış olmama rağmen, yasal 90 günlük sürem dolmadan dosyamın anlaşmalı hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Son bir hafta içinde banka ile görüştüğümde, dosyanın tamamen hukuk bürosuna devredildiğini ve artık onlarla görüşmem gerektiğini söylediler.

Hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmelerinde argo ifadelerle, mafya tarzı bir üslupla konuşuldu, küçümseyici ve aşağılayıcı ifadeler kullanıldı. Bu konuşmalar sırasında psikolojik baskı ve şantaj olarak algıladığım tehditkar bir dil kullanılması beni son derece rahatsız etti.

Yasal süreler dolmadan dosyamın hukuk bürosuna devredilmesini ve bu hukuk bürosunun benimle kurduğu bu saygısız, baskıcı iletişim şeklini kabul etmiyorum. Dosyamın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse tekrar banka tarafından ele alınmasını ve benimle insan onuruna yakışır, saygılı bir dille iletişim kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hukuk bürosunun kullandığı üslup ve yöntemler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir dönüş sağlanmasını istiyorum. Gerekirse dosyama bakan çalışan arkadaşın ismini verebilirim. Borcumuzu ödeyeceğiz ödenmiyor diye ben ve bizler bunu hak etmiyoruz. Bu burada kalmayacak gerekli bütün yerlere şikayette bulunacağım

04 Mayıs 23:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Engin
Engin
04 Mayıs 23:07

Bana boş mesajla gelmeyin sizle bir sıkıntımmyok sadece dosyamı erken devrettiniz bizi boş insanlarla muhatap ediyorsunuz ve psikolojik olarak yıpratıcı oluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri