Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Yanlış IBAN’a Giden Havalenin İadesinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 07:40
134

21.11.2025 tarihinde saat 06:26 civarında İş Bankası hesabımdan, tamamen hatalı bir IBAN numarasına QNB Finansbank nezdindeki bir hesaba 900 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisinin yanlış olduğunu fark etmem üzerine, kendi bankam İş Bankası üzerinden havale iadesi için talep oluşturdum.

Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen QNB Finansbank tarafından herhangi bir geri dönüş veya iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteriniz olmadığım için çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden sizinle doğrudan iletişime de geçemiyorum. Kendi bankam ise bu aşamadan sonra QNB Finansbank ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek topu üzerimden atmış durumda.

Yanlış IBAN’a giden 900 TL tutarındaki havale işleminin iptali ve ücretin hesabıma iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 07:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Gönderilen Paranın İadesi Neden Bu Kadar Zor?

profile
01 Nisan 2025 14:00
605

Kapalı Hesaba Yanlışlıkla Yapılan Havale Sonrası Parama Ulaşamıyorum

profile
06 Ekim 2025 17:47
847
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası’nda Bilgim Dışında Mükerrer Havale Ve Haksız İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 17:34
601
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a EFT Sonrası 10.000 TL’nin İki Banka Arasında Kaybolması

profile
18 Kasım 2025 13:23
496
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri