to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimle Gönderilen Paranın İadesi Neden Bu Kadar Zor?
QNB bankasına ait olan bir IBAN numarasına, iki taksit olarak 100 bin TL'nin üzerinde para gönderdim. Alıcının IBAN numarası doğru fakat soyadını yanlış girmişim. QNB ile görüşme sağladım ancak hala paramın iadesini yapmıyorlar. Paranın iade işleminin bu kadar uzun sürmesine anlam veremiyorum. Üstelik ilk yanlış işlemin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, paranızı iletemedik diye benimle iletişime dahi geçmediler. Bu kadar kötü bir hizmet biçimi olamaz. Sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
