to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Tamamlanan Ödemelere Rağmen İcra Dosyaları Açık Kaldı!
QNB kaynaklı icra dosyamı UYAP üzerinden ödedim, ardından 15.01.2026 tarihinde tahsil harçlarını da yatırdım. Bu işlem sırasında dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ açık görünmektedir.
Sistemde biri borç, diğeri talimat olmak üzere iki ayrı dosya bulunuyor ve her ikisinin de tamamen kapanmasını istiyorum. Telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen icra dosyalarımın hâlâ açık görünmesi mağduriyet yaratmaktadır. UYAP üzerinden ödemesi ve tahsil harçları tamamlanmış olan bu iki dosyanın acilen kapatılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait QNB Finansbank ile ilgili icra dosyalarım hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. QNB Finansbank’tan kaynaklı biri talimat dosyası, diğeri ana dosya olmak üzere iki ayrı icra dosyam bulunuyor ve her ikisinin de kapanmasını talep ediyorum. Esas numarası 2024/51622 olan dosyamın tüm borcunu ve harçlarını 15.01.2026 tarihinde yatırdım. O gün bana dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı söylendi.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık görünmekte ve herhangi bir işlem yapılmamış durumda. Bu süreçte QNB ile görüştüğümde, artık icra dairesinin gereken işlemleri yapması gerektiği, bankalık bir durum kalmadığı ifade edildi. Buna rağmen, çok kısa sürede yapılabilecek bir işlem için bu kadar bekletilmem, dosyalarımın kapanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oluyor.
QNB Finansbank kaynaklı iki icra dosyamın, özellikle de 2024/51622 esas numaralı dosyanın ve buna bağlı talimat dosyasının, bir an önce işleme alınarak kapatılmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
