QNB Türkiye Sosyal Medyada Banka Adına Tehdit Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

3-5 Eylül tarihleri arasında QNB Bank’ın sosyal medya sayfalarına yaşadığım olumsuzluklarla ilgili mesajlar attım. Bu mesajlardan birinin altına “so***6” kullanıcı adlı bir şahıs bana hakaret ederek yorum yazdı. Tartışmamız sırasında bu kişi kullanıcı adını “so**” olarak değiştirdi. Sonrasında adını sorduğumda kendisinin QNB Bank Genel Müdürlük sosyal yazılım uzmanı M** olduğunu belirtti, ancak soyadını paylaşmadı.

İlgili kişi, kayıtlı telefon numaram, adresim ve kredi kartı bilgilerime sahip olduğunu belirterek beni banka adına mahkemeye vermekle tehdit etti. Ayrıca sahte bir link ile sosyal medyada insanlara hakaret edip ardından kendisinin banka çalışanı olduğunu söyleyerek tehditlerine devam etti. Benim QNB Bank’a yönelik hiçbir küfür veya hakaret içeren paylaşımım olmadı, sadece bu kişiyle tartıştım.

Olay sonrası QNB Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şu an için bir işlem yapılamayacağı yanıtını aldım. Instagram üzerinden gerçekleşen bu olay nedeniyle hesabımda ve kişisel bilgilerimde oluşabilecek herhangi bir sıkıntıdan bu şahsın sorumlu olacağını belirtmek isterim. Söz konusu kişinin bulunmasını, banka adına insanları tehdit etmesinin ve kişisel bilgilerimi kullanarak beni korkutmaya çalışmasının araştırılmasını, ayrıca kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.