to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabımda hâlâ kısıtlama bulunuyor. Hiçbir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Tüm borcumu 20 Mart’ta tamamen kapattım, kartımda ya da esnek hesabımda ödenmemiş tek kuruş borç kalmadı.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne kredi kartımdaki ne de esnek hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve hesaplarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum.
QNB Finansbank’tan, kredi kartım ve esnek hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesaplarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabım yaklaşık 5–6 aydır kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma yazılı ya da sözlü net bir gerekçe iletilmedi; yalnızca “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, bu k...
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen, kartıma uygulanan kısıtlama halen kaldırılmadı ve limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Kartımı kullanamadı...
QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın halen bu kısıtlama kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bana belli bir süre ve tarih veremey...
QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yapılandırılmış borcumun tamamını ödememe karşın kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. 15 Aralık’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırılmış toplam 20.000 TL’lik borcumu tamamen ödediğim takdirde kısıtlamanın ka...
Aralık ayının başından beri QNB Finansbank kredi kartım “limit kısıtı” gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartımla ilgili herhangi bir borcum olmamasına rağmen, sadece bir adet esnek hesap yapılandırmam bulunmasına karşın kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarc...
Yorumlar