Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ve Esnek Hesap Kısıtlaması Nedeni Belirtilmediği İçin Mağduriyet

profile
09 Mart 22:35
383

QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabım yaklaşık 5–6 aydır kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma yazılı ya da sözlü net bir gerekçe iletilmedi; yalnızca “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, bu konuda yetkisinin olmadığını, hesabımın değerlendirme sürecinde göründüğünü ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir süre veremeyeceğini belirtti. Aylarca süren bu belirsizlik hem finansal planlamamı zorlaştırıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.

QNB Finansbank’ın, kredi kartım ve esnek hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini ve haklı bir gerekçe yoksa bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

09 Mart 22:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

profile
29 Kasım 2025 12:29
721

Kredi Kartı Kısıtının Açılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 10:52
1.530
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'tan Açıklama Olmadan Uygulanan Kart Limit Kısıtlaması

profile
25 Ocak 13:46
406
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Açıklanması Ve Hızlı Kaldırılması Talebi

profile
30 Ocak 15:31
232
odenen-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-aciklanmasi-ve-hizli-kaldirilmasi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri