to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcama yapılmıştır. 14 Kasım 2025 günü saat 23:08 civarında 'zaragıyımıthalatıhra' isimli yerden, 3 taksit halinde toplam 31.499,10 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve şüpheli işleme ilişkin itiraz ve şikayet kaydı oluşturdum. Kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yeni kart gönderildi, ancak iznim dışında çekilen bu tutar için henüz herhangi bir iade yapılmadı. İşlemin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen banka tarafından bana yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmadı.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ilgili harcamanın iptal edilmesini ve 31.499,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 5 Aralık hesap kesim tarihimden önce bu tutarın iade edilmesini ve önümüzdeki Aralık ayı ekstreme kesinlikle yansımamasını istiyorum. Yaşanan bu güvenlik ihlali nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
QNB kredi kartımdan 13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her biri 91.000 TL küsuratlı olup toplamda yaklaşık 363.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. İşlemleri fark ettiğim aynı gün banka ile iletişime geçtim. Görüştüğüm...
05.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 8242) üzerinden İstanbul’da 1190 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gece saat 2 sularında gerçekleşmiş olup, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya ilgili platformda kaydım kesinlikle bulunmama...
20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet y...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan izinsiz olarak 9.999 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirildi. İşlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmedi, sadece paranın çekildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve "Google" ibaresini gördüm. ...
Yorumlar