QNB Türkiye Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Banka Geri Dönüş Yapmadı

QNB Finansbank’ta Şubat 2026 döneminde BDDK kapsamında 18 ay vadeli olarak yapılandırılmış, yaklaşık 110.000 TL tutarında bir kredi kartı borcum bulunuyor. Aylık taksitlerimi daha rahat ödeyebilmek için mevcut yapılandırma vadesinin 36 aya çıkarılması yönünde talepte bulundum.

Bu talebim banka tarafından alındı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne olumlu ne de olumsuz bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu da takip edemiyorum.

Yapılandırma vademin 36 aya uzatılması talebimle ilgili olarak, en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ödeme planımın 36 ay vadeye göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.