Bilgim Dışında Açılan Kredili Mevduat Hesabı Kaydı Ve Kredi Notu Endişesi
16.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden risk raporumu incelediğimde, QNB Bankası adına kredili mevduat hesabı başvurusu yapılmış gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir başvuru yapmadım ve QNB Bankası’nda aktif bir kredili mevduat hesabım da yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir başvuru görünmediğini ve sadece bana bir numara verip ertesi gün tekrar aramamı söylediler. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim de almadım.
Bu durum kredi notumun etkilenmesine ve finansal ilişkilerimde güvensizlik yaşama endişesine yol açtı. Tamamen e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettiğim bu yanlış kaydın acilen düzeltilmesini, yanlış başvurunun sistemden silinmesini ve kredi notumun eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Geri dönüş yapılıyor resmen dalga geçer gibi olumsuz sonuçlanmıştır diye Bu şekilde olunmaz ki durdukyere kendi kafalarına göre bana zarar vermeye hakları yok ki bana hiçbir açıklama yapılmıyor ve başvuru yapılmadığını gördüklerini bile bile olumsuz sonuçlanmıştır cevap verilemez bana











