Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Instagram Üzerinden Alışverişte 33 Bin Tl Ödeme İadesi Ve Ürün Teslimatı Talebi

profile
31 Ocak 00:00
282

Instagram’da gördüğüm “kulübe diyarım” sayfası üzerinden ilanlarına güvenerek 06.01.2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ürünü sahibinden.com üzerinden link göndereceklerini söyleyip, daha sonra WhatsApp üzerinden link yolladılar ve ödemeyi havale/EFT ile yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de QNB üzerinden “e** K**z” adına kayıtlı IBAN’a toplam 33.000 TL gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir sipariş numarası vermediler, ürün onayı yapılmadı. Ardından yeniden benimle iletişime geçip, sipariş numarasının görünmediğini söyleyerek tekrar para göndermemi istediler. Bu noktada yanıltıldığımı fark ettim ve devam etmedim, ancak gönderdiğim 33.000 TL için ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.

Durumu anlatmak için sahibinden.com ile görüştüğümde, havale ile satışlarının olmadığını, sorumluluk alamayacaklarını söylediler. Bankama başvurduğumda ise mahkemeye gitmem gerektiği, kendilerinin bir işlem yapamayacağı söylendi. Instagram’a da şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu reklamların hâlâ yayında olduğunu görüyorum. Tüm dekontlar ve yazışmalar dahil olmak üzere elimde belgeler mevcut olmasına rağmen bir çözüm üretilmedi.

“kulübe diyarım” adıyla yapılan bu faaliyet nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 33.000 TL’nin iadesini ya da ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap ve benzeri yanıltma faaliyetlerinin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

31 Ocak 00:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ugur
Ugur
10 Şubat 10:54

Maalesef ki dönüş yapılan cevap şu oldu, hesap sahibine ulaşılamamış ve bankanın yapabileceği bir şey yokmuş. Ben eminim ki benim gibi bir çok insan vardır mağdur olan, kanunların böyle boşlukları oldukça böyle dolandırılmalar devam eder.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Yanıltıcı Transferler Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 16:00
812

QNB Türkiye Havale Ödemeleri Muhasebeye Ulaşmadı Ve İadeler Gecikti

profile
09 Ocak 10:57
153
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye IBAN Ve Soyad Uyumsuzluğu Nedeniyle Hatalı Transferin İadesi Talebi

profile
26 Ocak 20:24
2.584

profile
Göksenin
21 Mayıs 2025 21:43
637

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri