to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Faizsiz Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama ve Mağduriyet
31 Ekim 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden, Efsane Kredi Günleri kampanyası kapsamında 0 faizli 6 ay vadeli 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurum faizli olarak görünüyor. Sadece 60.000 TL 3 ay vadeli kredi seçeneği faizsiz olarak sunuluyor. Konuyu bankaya ilettim, kontroller yaklaşık 3 gün sürdü ve olumsuz yanıt aldım.
Müşteri olurken özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirtmiştim ve başvurumun uygun olduğu, işlemin benimle devam edeceği söylenmişti. Ancak sonuç olumsuz oldu ve bu durum yanıltıcı olarak algılanmaktadır. Müşteri olarak başvurduğum kampanya koşullarının sistemde yansımaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
QNB’den beklentim, faizsiz kredi hakkımın tarafıma tanımlanması ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Baştan sona yanlış ve yanıltıcı bilgiler silsilesi ile dolu bir süreç geçirdim ilk deneyimim böyle QNB ile alakalı bence çokta yakın durmamak lazım mecbur müşteri oldum ama bir daha kullanmayacağımı da iyi biliyorum.
