to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 10.26’da Ümraniye siteyolu QNB Finansbank şubesine giderek 3400 dolar çekmek istedim. Sıra numaram 4053’tü. Yaklaşık 6 dakika bekledikten sonra, iki gişe boş olmasına rağmen gişeler çalışmıyor mu diye sordum. O sırada bankada görevli hanımefendiler kendi aralarında sohbet ediyordu. Sorum üzerine çalışanlardan biri bana karşı tavır alarak, çekmek istediğim tutarı veremeyeceğini söyledi ve günlük şubeden para çekme limitimin 20 bin tl olduğunu iddia etti. Ancak daha sonra Enpara çözüm merkezinden öğrendiğim kadarıyla bu bilgi doğru değilmiş.
Banka çalışanının hem yanlış bilgi vermesinden hem de bana karşı sergilediği tavırdan dolayı rahatsız oldum. Kafasını sallayarak konuşması ve ilgisiz davranması hiç hoş değildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Banka çalışanının yanlış bilgilendirmesi ve tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Sapanca şubesinde saat 10:00'da, 24.01.2014 tarihinde para çekmek istedim. Hesabımda toplam 40 bin TL bulunmasına rağmen, 'Sadece 20 bin TL verebiliriz' dediler. Tam para alacakken yanındaki bayan, '5 binden fazla veremeyiz' dedi. Yolculuk için bu miktar yeterli değildi ve 'Bir gün ön...
QNB Finansbank Özkanlar Şubesine bugün saat. 10.24'te gittim. Gişede tek bir çalışan vardı. 10-15 dakika sonra. İkinci bir çalışan geldi. 4055 olarak numaram geldi. Bayanın sıkıntısı vardı herhalde. Müşteriye yani bana karşı sert bir şekilde Davranıyordu. Elimde poşet içerisinde bir miktar para vard...
QNB Finansbank şubesinde çalışan S*** isimli çalışan, Enpara hesabıma para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli olarak bana sorun çıkardı. İlk ATM’den para çekme işlemimde, kartımı bana ATM’den kırık bir şekilde teslim ettiler. Sonrasında gişeden işlem yapmak istedim çünkü ATM’den işlem yapamadım. ...
Enpara hesabı açtım uzun zaman önce numaram değişti. Kartım da bulunmadığı için şubeye gittim. Hem numaramı değiştirmek için hem de hesabımda para varsa çekmek için QNB Finansbank Didim şubesine gidip sıra aldım. Banka çok kalabalık olmamasına rağmen tam bir buçuk saat sonra sıra bana geldi. Çünkü d...
QNB QNB Finansbank Pendik Çarşı Şubesi çalışan kabalığı, 19 Aralık 2024 saat 15:40 civarında şubeye 296.000 TL para yatırmak için gittik (eşimle), en sağdaki bankodaki bayan görevli parayı almamak için elinden geleni yaptı. Bana sıra gelmeden önce kasada 700.000 TL alabilecek yer olduğunu konuştukl...
Yorumlar