to read complaints and reviews, or file yours.QNB Pos Cihazında Gün Sonu Raporundaki 14230 TL Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum
QNB Bankası’na ait pax A910S model pos cihazını kullanıyorum. 20/07/2025 tarihinde gün içerisinde iki defa gün sonu raporu aldım. Ancak bu raporlardan birinin tutarı olan 14.230 TL hesabıma geçmedi. Üye iş yeri numaram: 151600000012070. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, fakat her defasında sadece “hesapları inceliyoruz” denilerek oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle işimde ciddi mağduriyet yaşadım, ödemelerimi zamanında yapamadım ve maddi zarara uğradım. Diğer bankalarla çalışırken böyle bir sorun yaşamıyorum; gün sonu raporu alındıktan sonra tutar hemen hesaba geçiyor.
QNB Bankası’ndan beklentim, eksik olan rapor tutarının derhal hesabıma yatırılması ve gecikilen günler için faizinin de tarafıma ödenmesidir. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
