QNB Mobil Bankacılıkta Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor Bildirim Gelmiyor

Mehmet

QNB Türkiye

27 Ağustos 2025 22:02

395

QNB internet bankacılığında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Bildirim gelmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni bankaya yönlendirdiler fakat ben işlemin mobil bankacılıktan çözülmesini istiyorum. Şubeye gitmedim. İşlemleri 1265 ile biten müşteri numaram üzerinden yapmak istiyorum.

QNB’den beklentim, sim kart blokemin mobil bankacılık üzerinden hızlıca kaldırılması ve işlemlerimin sorunsuz şekilde açılmasıdır.

QNB Türkiye

27 Ağustos 2025 22:36 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum

Mustafa

QNB Türkiye

29 Eylül 2025 16:40

2.579

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşamaktayım. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişemiyor, bankamatik kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradı...

Evin sonuçtan memnun

Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Sim Kart Blokesi Sorunu

Evin

QNB Türkiye

18 Ekim 2024 17:52

3.368

"İlginiz için teşekkürler ilk mesai saatleri içerisinde iletişime geçildi🙏"

Sim Kart Blokesinin Uzaktan Kaldırılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Zuhal

QNB Türkiye

09 Ağustos 2025 10:24

1.456

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımda sim kart blokesi oluştu. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil bankacılık uygulamasını da denedim, ancak hiçbir şekilde uzaktan çözüm sunulmadı. Sadece şubeye ya da ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Bu devirde, diğer bankalar bu işlemi ...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişim Sağlayamıyorum

Gökhan

QNB Türkiye

30 Eylül 2025 18:20

1.318

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, bakiye görüntüleme ve ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Kartlarım da bloke olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için m...

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü