to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılıkta Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor Bildirim Gelmiyor
QNB internet bankacılığında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Bildirim gelmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni bankaya yönlendirdiler fakat ben işlemin mobil bankacılıktan çözülmesini istiyorum. Şubeye gitmedim. İşlemleri 1265 ile biten müşteri numaram üzerinden yapmak istiyorum.
QNB’den beklentim, sim kart blokemin mobil bankacılık üzerinden hızlıca kaldırılması ve işlemlerimin sorunsuz şekilde açılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
