Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesinin Uzaktan Kaldırılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 10:24
1.328

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımda sim kart blokesi oluştu. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil bankacılık uygulamasını da denedim, ancak hiçbir şekilde uzaktan çözüm sunulmadı. Sadece şubeye ya da ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Bu devirde, diğer bankalar bu işlemi kolayca telefonla ya da mobil uygulama üzerinden çözebilirken, QNB Finansbank’ın ısrarla şubeye yönlendirmesi gerçekten anlamsız ve müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.

Bloke kaldırma işleminin uzaktan, müşteri hizmetleri ya da mobil bankacılık üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Sorunun 2 gündür devam ettiğini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2023 13:59
3.978

Gerekçesiz Bloke Ve Kart İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 12:19
1.018

profile
29 Eylül 2024 21:12
2.964
QNB Finansbank Sim Kart Blokesini Kaldırmıyor
QNB Finansbank Sim Kart Blokesini Kaldırmıyor

Sim Kart Blokesi Ve Şifre Sorunu Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 23:51
1.164
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri